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Pascal CALLEGARI

Quimper

En résumé

FORMATION CONTINUE

2010 : Démarche et outils pour accompagner les hommes et les équipes dans le changement (3 jours, CEGOS)

2007 : Prévoyance individuelle (3 jours)

2006 : FileNet P8 Fondamentals, Process Design

2004 : Prévoyance et retraite – Principes de calculs actuariels (5 jours)

2001 : Auditeur libre au CNAM - Economie politique du risque et de l'assurance (F. Ewald)

Mes compétences :
Gestion de projet
Microsoft Project
Project Management Office
Jira
COBIT
Accompagnement au changement

Entreprises

  • Cimut, centre informatique des mutuelles - Responsable Contrôle Interne et Méthodes

    Quimper 2013 - maintenant Audits : préparation de l’audit du RSI concernant le maintien de la labellisation du CIMUT.
    COBIT : maintenance du référentiel (revues annuelles, évaluation des maturités des 34 processus), envoi à la CNAM-TS
    PMO/ Microsoft Project : définition et mise en place de plannings structurés et normalisés pour cohérence avec les autres Directions, établissement de tableaux de bords pour les responsables concernés, maintenance des plannings. Planification de l’activité 2016 de la direction AMOA (24 personnes) en cohérence avec les autres directions.
    Responsable du dépôt de dossier en vue de l’obtention de l’agrément Hébergeur de Données de Santé (ASIP)
    JIRA : conception, mise en œuvre et déploiement sur le périmètre du service support client. Gain de productivité estimé à 20%.

  • Cimut, centre informatique des mutuelles - Responsable AMOA

    Quimper 2008 - 2013 Mise en place d’une équipe AMOA dans un contexte de forte croissance (équipe de 11 personnes, 9 internes et 2 prestataires). Redéploiement des compétences dans un objectif de transversalité et d’ouverture.
    Convergence des processus pour permettre l’utilisation du Multicanal (courrier, fax, mail, SMS, …)
    Amélioration de la qualité de service. Création d’un pôle recette, industrialisation de ses processus.
    Accompagnement au changement. Mise en place d’une démarche pour accompagner les démarrages de Mutuelles (formations, assistance sur place, assistance téléphonique).
    Mise en place de reporting sur l'ensemble des activités de la cellule.
    Elaboration du budget fonctionnel (6 000 j.h).
    Définition du plan de relance des services Extranet aux assurés et professionnels de santé
    Schéma de modernisation du SI sur l’ensemble des domaines fonctionnels.

  • Réunica Prévoyance - Responsable des domaines Produits, Apporteur, Gestion Déléguée

    Levallois-Perret 2008 - 2008 Equipe de 5 personnes (3 clients et 2 prestataires). Mise en place des outils de suivi/reporting de l'activité sur l'ensemble des activités tant en maintenance courante, qu’en projets et pour les fonctions support/conseil.

    Définition et mise en oeuvre des procédures avec les clients et fournisseurs des domaines.

    Mise en place de l’application du paiement des prestations en Gestion Déléguée ; Mise en oeuvre du partenariat Réunica-GAN (rémunération des apporteurs) ; Refonte de l’offre produits de Réunica.

  • Réunica Prévoyance - Chef de Projet AMOA

    Levallois-Perret 2007 - 2007 WEB Client
    Mise en place de nouveaux services à destination des clients Santé : Prise en charge hospitalière, consultation des décomptes de prestation, géolocalisation, consultation des garanties. Pilotage et suivi du projet (équipe de trois personnes, planning, 250 jxh). Séances de brainstorming pour définir les besoins.

    Tiers Payant Étendu
    Prises en charges optique et dentaire : circuits des prises en charge, export des garanties. Pilotage et suivi du projet (équipe de quatre personnes, planning, 300 jxh).

  • MGEN - AMOA

    Paris 2006 - 2006 GED Assurance de Prêts et Caution
    Recette de l’application, manuel utilisateur de numérisation. FileNet P8, numérisation Itesoft

  • Réunica Prévoyance - Chef de Projet AMOA

    Levallois-Perret 2002 - 2005 Tiers Payant Étendu (almerys, deux ans)
    Intervention (en qualité de chef de projet MOA) sur toutes les phases du projet après le choix du prestataire jusqu’à l’accompagnement post mise en production. Définition de la cible en termes de fonctionnalités et d’organisation. Pilotage et suivi du projet (équipe de sept personnes, planning, charges, arbitrages fonctionnels).

    GED Prestation Santé (4 mois)
    Définition de l’organisation cible. Evolutions fonctionnelles afférentes multi domaines (frais de santé et production). Suivi du projet et Pilotage de la validation (équipe de deux personnes).

    Maintenance Santé et Nouvelle Mutuelle (6 mois)
    Arrivé suite à la mise en production du nouvel applicatif spécifique frais de santé. Qualification des remontées utilisateurs, déclaration des anomalies/évolution, suivi, recette (pilotage équipe de quatre personnes). Mise en place d’un outil de gestion du stock des opérations de maintenance

Formations

Réseau

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