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Pascal COMPAS

LYON

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En résumé

Mes compétences :
Vente
Communication
Sport
Management
Tourisme
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Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel
Microsoft Access

Entreprises

  • SLD VOYAGES - COMMERCIAL & Tour Operator

    2012 - maintenant * Elaboration de voyages sur mesure : Européen et internationaux ;
    * Prospection commerciale : phoning, emailing, terrain. ;
    * Expansion du portefeuille clients de +45 % en 5 ans ;
    * Evaluation des cahiers des charges clients et rédaction de synthèses
    argumentées
    * Développement de ventes (B to B) - croissance de 75K EUR à 145 K EUR en
    5 ans.
    * Définition de la stratégie commerciale, découverte, argumentation. ;
    * Suivi clientèle : résolution de différents litiges clients/ prestataires. ;
    * Recherche de nouveaux partenaires en réponse aux cahiers des
    charges
    * Définition et exécution de la stratégie de vente

    MARKETING (COMMERCIALISATION)

    * Mise en œuvre des campagnes pour augmenter des ventes et la
    visibilité de la marque (le Coup de téléphone, l'Envoi par email
    * La mise en œuvre de campagnes marketing tactiques pour fidéliser,
    des clients clés
    * Conseil/Marketing : fidélisation de la clientèle suite à leur 1er
    voyage avec SLD : 65 à 70 % de retour clientèle.
    * Développement d'outils de vente pour estimer la discussion avec des
    clients (l'argumentation de Ventes)

    GESTION DU PERSONNEL D'ÉQUIPE

    * Entraînement et responsabilisation de nouveaux commerciaux et
    stagiaires
    * Formation du personnel aux différents outils mis à disposition pour la
    vente de produits

  • Ingénierie Construction - MANAGER

    NOISY LE GRAND 2011 - 2011 MANAGER - Langue de travail : Anglais

    * Ressources Humaines - Saudi Oger,
    Arabie Saoudite

    * Coordination gestion et suivi du parc matériel en relation avec chaque
    responsable de pôle.
    * Planification, organisation des entrées et sorties du matériel en
    fonction des demandes de chaque site.
    * Evaluation des besoins : main d'œuvre et matériel pour chaque
    nouveau projet.

  • SLD VOYAGES - COMMERCIAL

    2006 - maintenant • Conception de produits de voyages sur mesure, toutes destinations
    • Prospection commerciale, nouveaux clients : phoning, e-mailing, terrain
    • Gestion et évolution du portefeuille clients existant
    • Ecoute active, pour l’élaboration du cahier des charges
    • Conseils, négociations et ventes de contrats en B to B
    • Conseil Marketing : fidélisation de la clientèle suite à leur 1er voyage avec SLD
    • Définition de la stratégie commerciale, découverte, argumentation
    • Suivi clients, SAV : résolution des différents litiges existant entre clients, prestataires
    • Recherche : de nouveaux prestataires nécessaires à la réalisation de cahier des charges
    • Management : nouveaux commerciaux, stagiaires

Formations

Réseau

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