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www.bricadabra.fr
- Auto-entrepreneur
Paris
2015 - maintenant
Je propose des prestations de bricolage, décoration, rénovation, ainsi que jardinage et assistance informatique en Ile-de-France.
Que vous ne sachiez-pas le faire, que vous n'en ayez pas l'envie, que vous n'en ayez pas le temps, faites appel à mes services.
Pour en savoir plus, visitez mon site : www.bricadabra.fr
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AFM-Téléthon
- Bénévole
2014 - maintenant
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Carrosserie Métiffiot
- Chef d'atelier mécanique
2010 - 2013
Organisation du travail de l'équipe entre l'activité liée aux sinistres et l'activité entretien de véhicules très développée dans cette carrosserie. Pour l'activité sinistres (généralement prise en charge par les assurances), relation avec les experts et synchronisation avec les ateliers de tôlerie et de peinture. Pour l'activité entretien, relation client de la prise de RDV à la restitution du véhicule en passant par l'établissement du diagnostique et du devis, et approvisionnement en pièces. Et bien sûr, reporting de l'activité à la direction et suivi des objectifs.
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SPEEDY FRANCE
- Franchisé exploitant
Nanterre
1999 - 2010
A la fois chef de centre et chef d'entreprise, un franchisé exerce tous les métiers nécessaires au fonctionnement de sa structure. En plus de tous les savoir-faire d'un chef de centre et d'un directeur régional, s'ajoutent la gestion, la comptabilité, la communication locale (notamment la réalisation d'un site web), la relation avec les banques, avec le franchiseur et la partie juridique.
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SPEEDY FRANCE
- Directeur régional
Nanterre
1996 - 1998
Les fonctions du directeur régional sont multiples. Interface entre la direction générale et les points de services (entre 18 et 20 par secteur), il a en charge l'application des décisions prises en matière commerciale, de normes, de respect des procédures. Il a aussi une fonction RH pour les centres de son secteur, plannifie la formation continue de son effectif, établit et suit les objectifs avec les chefs de centres, règle les litiges commerciaux avec les clients lorsque ceux-ci n'ont pas pu être traités au niveau du point de service. Enfin, mon expérience informatique m'a permi de participer au comité de réflexion et de définition des évolutions à apporter au logiciel de gestion installé dans les centres.
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SPEEDY FRANCE
- Chef de centre
Nanterre
1995 - 1996
Responsable du point de service, le chef de centre réalise l'accueil des clients et la réponse téléphonique, la confirmation des diagnostiques, l'établissement des devis et la vente, la facturation, la gestion du stock, la management de son équipe et le suivi des objectifs établis en relation avec la direction. Il participe aussi aux travaux sur les véhicules en cas de besoin.
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CEGI Santé
- Chef de projet, responsable produit
1989 - 1995
CEGI Santé ayant racheté le département santé d'UNILOG, j'ai retrouvé le poste que j'occupais précédemment à UNILOG. La réécriture complète du progiciel ayant déjà commencé lors de mon arrivée, j'ai assuré la maintenance de la version précédante et me suis vu confier la réalisation de nouveaux produits. Le premier a été l'application NOEMIE (réponse électronique de facturation des CPAM vis-à-vis des professionnels de santé) et la seconde le développement d'une application de gestion de stock prenant en compte les spécificités du domaine médical (date de péremption, traçabilité des lots de sang et des prothèses) et intégrant une interface avec le programme de comptabilité. Travaillant à domicile depuis mars 1991, je pilotais une équipe de trois programmeurs à distance.
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SEDIP informatique
- Analyse et développement
1989 - 1992
Création d'une petite entreprise avec un associé. Je me suis occupé de la conception et de l'écriture d'un progiciel destiné à la gestion commerciale d'instituts de beauté et de salons de coiffure interfacé avec Ciel compta et EBP compta. Mon associé s'occupait de la vente et de la formation sur le programme. Les maigres résultats obtenus m'ont conduits dans un premier temps à retrouver un travail salarié (Cegi Santé), puis après mon départ de Paris en 1991, à revendre mes parts à mon associé.
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UNILOG
- Analyste-programmeur
1987 - 1989
Suite au rachat par UNILOG du département santé de COGID, continuation de mes tâches précédentes et développement de nouvelles applications, telles que les DADS, les télétransmissions, d'abord par bande magnétique, puis par modem.
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COGID
- Analyste-programmeur
1985 - 1986
Embauché à la suite de mon stage de fin d'étude, j'ai été chargé de maintenir et débogger le programme de paie développé pour nos clients. Après avoir développé une application en commun avec UNILOG, j'ai réécrit l'ensemble du programme à l'aide d'outils standards en six mois.
