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Pascal MERGEZ

PARIS

En résumé

Spécialiste international du business développement, j'active de nouveaux leviers de développement commercial, en BtoB, BtoC ou BtoBtoC, pour augmenter la profitabilité de votre entreprise.

Dans la négociation de partenariats, nationaux et internationaux, je développe un système « win-win-win », au bénéfice des entreprises concernées et du consommateur final.

Tout au long de mon parcours, j'ai mis en oeuvre une approche personnelle réussie du marketing mix pour développer du chiffre d’affaires additionnel. Au delà des 4P de référence, je m’appuie sur :
Le Personnel, qui est un acteur clé dans la satisfaction du client et de sa fidélisation,
La Passion, qui anime les équipes et fait vivre une expérience client mémorable,
Les Partenariats, qui mettent en œuvre la politique de co-développement entre deux marques, avec le client au cœur de la réflexion,
Les Process, qui définissent le fonctionnement interne et caractérisent l’interaction avec le client.

En tant que manager d’équipes opérationnelles et commerciales, je capitalise sur la révélation et l’optimisation des talents, alliant dans le résultat, implication et performance.

Spécialités :
Management d’équipes opérationnelles et commerciales multi-culturelles, business développement, chiffres d’affaires additionnel, négociation et mise en œuvre de partenariats, construction de relations commerciales durables , ventes internationales, marketing stratégique et opérationnel, fidélisation , CRM , Customer Experience

Mes compétences :
Hôtellerie
International
Partenariats
Créativité
Management opérationnel
Marketing
Incentive
Tourisme
Gestion hôtelière
H�tellerie
H?tellerie

Entreprises

  • EurêkaMétrie - Co-fondateur

    2017 - maintenant EurêkaMétrie est une solution qui permet de transformer les avis clients en opportunités de développement de chiffre d'affaires.
    www.eurekametrie.fr
  • Bowie Conseil - Business Development, Ventes et Marketing pour l'Hôtellerie et le Tourisme

    Paris 2012 - maintenant
  • Accor - Directeur des Partenariats

    Paris 2008 - 2011
  • Accor - Directeur des Partenariats Aériens

    Paris 2004 - 2008
  • Sofitel - Directeur du Marketing Stratégique

    Malabo 2000 - 2004
  • Accor - Directeur de la Fidélisation - Sofitel, Novotel et Mercure

    Paris 1998 - 2000
  • Sofitel - Directeur de la Promotion du Marketing Relationnel et des Relations Publiques

    Malabo 1996 - 1998

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau