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Pascale BETSCH

FRANCHE-COMTÉ

En résumé

Plus de 15 ans d'expérience dans le digital
- du cadrage au pilotage de projets de transformation numérique (PIM, sites web & mobiles, CRM)
- pour de grands comptes et dans des environnements internationaux

Mes compétences clés
- méthodologies: SCRUM Agile, BPM, UML, Lean Six Sigma
- solutions e-commerce: SAP Hybris, Magento
- solutions CRM: Pivotal, Siebel, Salesforce, Adobe Campaign (Neolane)
- solution CMS: Sharepoint

"Cela semble toujours impossible, jusqu'à ce qu'on le fasse" N. Mandela

Mes compétences :
Lean
Business analyst
Transport
Chef de projets
Logistique
Organisation
Consultant
Business Process Management
Système d'information
Service client
Big Data
Scrum Product owner

Entreprises

  • Maison de Luxe - Consultante technico-fonctionnelle SAP Hybris

    2016 - 2016 Refonte du Référentiel Produits Mode
    Refonte du Référentiel Produits Horlogerie-Joaillerie

  • Orange - Chef de projet e-commerce

    Paris 2015 - 2016 Refonte de sites e-commerce du groupe Orange

  • Rail Solutions - Business Analyst

    2014 - 2015

  • Yves Rocher - Business Analyst, Chef de projet e-commerce

    Issy-les-Moulineaux 2013 - 2014 Mission: Refonte des sites e-commerce du groupe Rocher

  • Voyages SNCF - Business Analyst

    La Défense 2011 - 2013 Depuis mars 2011, mission pour Voyages SNCF Technologies
    Projets:
    - Programme de Fidélisation de la SNCF
    - Programme Information Voyageur, pour Voyages-sncf.com
    - Programme Information Voyageur, pour la SNCF
    - Garantie Voyage
    - Refonte des sites internet et call center de Service Bagages
    - Extensions de l'offre sur le site Junior & Cie
    - Prise de rendez-vous à distance SNCF
    - Evolutions sur le site Auto Train

  • Carlson Wagonlit Travel - Business Analyst

    Boulogne-Billancourt 2011 - 2011 Mission: Remplacement d'une solution de réservation hôtels par un progiciel

  • Edenred (Accor Services) - Business Analyst

    Malakoff 2006 - 2010 Analyse et optimisation des processus métier au sein d'Accor Services
    Assistance à maîtrise d'ouvrage de solutions e-commerce et CRM

  • Accor - Responsable de sites internet/intranet

    Paris 2000 - 2006 Responsable du portail du groupe Accor (Accor.com) et du site de recrutement

  • La Poste - Expert internet - Chef de service adjoint

    Paris-15E-Arrondissement 1999 - 2000 Chef de service adjoint « Expertise et Qualité SI » (7 personnes)
    Expert internet

  • Nouvelles Frontieres - Chef de projet Multimédia

    Levallois-Perret 1994 - 1998 Conception du site Internet de Nouvelles Frontières

  • Cegelec - Ingénieur

    Saint-Denis 1993 - 1993 Ingénieur au centre spatial de Kourou

    Mission: Informatisation de l'équilibrage des satellites

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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