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Pascale DUCHAMP

Paris

En résumé

Manager d'équipe depuis plus de 20 ans dans le secteur des assurances en région lyonnaise.
Expérience en mutuelle, courtage et compagnie.
J'ai managé des équipes commerciales, en production, en centre de relation clients dans le domaine de la santé et IARD : 20 à 40 collaborateurs.
je suis en poste chez Groupama.

Mes compétences :
Organisée
Esprit d'équipe
Bon relationnel
Autonome
Management
Gestion de projet
Relation client

Entreprises

  • Groupama - Manager CRC auto

    Paris 2017 - maintenant

  • Gras Savoye - Responsable pole santé

    Puteaux 2012 - 2016 management équipe de gestion pole santé.

  • Gan Assurances - Responsable service clients indemnisation IARD

    2005 - 2011 Mise en place du centre de relation clientèle en 2005.
    Management de 25 collaborateurs et 2 cadres.

  • APRIL GROUP - MANAGER DES OPERATIONS

    LYON Cedex 03 1996 - 2004 Responsable des équipes production, commerciale,et sinistres.Secteur IARD.
    Recrutement des collaborateurs, mise en place des équipes, creation des procedures et des organisations.

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