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Pascale MAIRE

Paris

En résumé

Passionnée par les possibilités qu'offrent les nouvelles technologies, j'ai choisi de combiner mon expérience dans la gestion de projet et la relation Client avec des compétences Web et Graphiques.
Ce qui m'amène aujourd'hui à développer mes compétences dans le WebDesign, l'Infographie et l'Illustration.

Mes compétences :
Administration
Administration des ventes
Client Administration
Commercial
Organisation
Process
Relation Clients
Satisfaction client
Suivi clients
Suivi commercial
Vente
ventes
Recette fonctionnelle
Recueil des besoins
Gestion de projet

Entreprises

  • Cité Conseil (Cité SI) - Office Manager

    Paris 2012 - 2015 Maintien en Condition Opérationnelle du CRM/ERP (Simplicité Software)
    Management de l’information
    Organisation des entretiens et des recrutements (Trello)
    Gestion administrative et financière de la société

  • Formations - Augmentation des compétences

    LE PORT CEDEX 2012 - maintenant Octobre 2016-Juillet 2017
    - Infographiste Multimédia avec le CEFII en Alternance

    En cours :
    - Illustratrice avec l'EDAA
    - Apprenez à créer votre site web avec HTML5 et CSS3 avec OPENCLASSROOMS
    - Apprendre à coder pour les vrais débutants avec OPENCLASSROOMS

    Réalisés :
    - Illustrator et After Effects avec Yacks
    - Photoshop avec Tuto, Team8, etc.
    - Découvrez les solutions CMS avec OPENCLASSROOMS
    - Découvrez les bases de la gestion de projet avec OPENCLASSROOMS


    Réalisés 2012 - 2013 :
    - Excel SQL
    - Access
    - Anglais intensif

  • TRIMBLE TL France - Responsable Relation Client

    2006 - 2011 Formations Clients et paramétrages des Solutions avec le Chef de Projet
    Mise en place de la Relation Client & d’une Hotline France
    Administratrice France Salesforce : Workflow, personnalisation, formations, …
    Organisation et participation aux STIL (Semaine du Transport et de la Logistique)

  • ADECCO Opérations Nationales - Coordinatrice du Pôle Gestion

    2005 - 2006 Validation fonctionnelle du projet Editique
    Optimisation des méthodes de reportings et statistiques
    Centralisation des factures et recouvrement
    Management d’une équipe de 3 personnes

  • L'Agenda Culturel - Chargée de clientèle

    2004 - 2005 Bi-mensuel, 7.000 ex.
    Vente d’espace publicitaires
    Suivi de production, relectures et corrections

  • Michael Page - Responsable Cellule Relation Client

    Neuilly-sur-Seine 2000 - 2004 Etudes Clients et audits internes
    Mise en place d’une politique commerciale Grands Comptes
    Création d’outils d’aide à la décision (Data Steward)
    Qualification et exploitation de la Base de données Clients
    Management d’une équipe de 4 personnes

  • ARES SSII - Chargée de la Cellule de Gestion des Appels d’Offres

    1995 - 2000 Création d’une organisation pour la gestion des A.O.
    Mise en place de tableaux de bords de suivi
    Audits internes pour la mise en place d’un Intranet et d’un CRM
    Gestion commerciale (devis, suivi client, adv)
    Management d'un contrat de qualification

Formations

Réseau

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