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Isabelle PASTOR

CHATENAY MALABRY

En résumé

GE - Capital Equipement Finance fournit à des clients commerciaux de toute taille des solutions de financements locatifs pour des investissements en biens d’équipement. Parmi ces clients, nous retrouvons des fabricants, des distributeurs et des utilisateurs de biens d’équipement provenant de nombreux domaines, comme la manutention, le transport, le matériel industriel et de production, l’informatique, le matériel de BTP, de télécommunications et de bureautique.

J'évolue depuis 2002 dans cette partie du groupe au sein du département commercial. Ma mission depuis plus de 2 ans est d'animer un compte stratégique existant au niveau mondiale sur le territoire français.

En effet, le programme Nacco existe depuis plus de 10 ans en France et 25 ans aux Etats Unis.

Mes compétences :
Connaissance du marché du leasing
Aisance Relationnel client
Manutention
Forte capacité à s'investir
Sales representative
Leasing
Conseiller clientèle
Commerciale
Account manager
Chargée de clientèle

Entreprises

  • GE Capital Equipement Finance - Senior Remarketing Analyst - Materiel Handling Specialist

    2011 - maintenant Mise en place de l'expertise dommage sur les fins de location en manutention.
    Revente des chariots d'occassion via les partenaires / commissaires priseurs / negociants-brokers sur la France et d'autres pays.
    Activité transport Vi récupérée fin 2012.
    Mise en place de solutions d'extensions auprès des clients locataires.

    Fin 2011 -> + 170 % de performances de vente sur ce segment

  • GE CAPITAL Equipement Finance - Account Manager - Nacco Program

    2007 - 2012 Animation de la force de vente des différents concéssionnaires installés sur l'ensemble du territoire.
    Animation Commerciale, cotations et etudes risques, suivi du portefeuille
    Coordinnation avec les équipes supports
    Reporting et workout réguliers avec les équipes du HQ

  • GE CAPITAL SOLUTIONS Equipement Finance - Attachée Commerciale Sédentaire

    Paris La Défense Cedex 2002 - 2007 Animation d'un réseau d'apporteurs d'affaires (Partenaires)

    -Animation des équipes de ventes, suivi commercial et fidélisation des vendeurs
    -Propositions de financement
    -Cotation Crédit (Scoring)
    -Négociation Commerciale avec les clients (avec montages financiers spécifiques), vente des conditions de financement, assurances, sundry…
    -Etude Environnementale, Analyse financière (bilan), et tude de solvabilité
    -Montage et présentation des demandes de financement aux alystes crédits

    Approche Directe (Client)

    -Fidélisation de la clientèle existante en base
    -Détection des projets sur l'année
    -Suivi des besoins des clients
    -Négociation d’enveloppes d’encours

    Gestion Administrative des contrats

    -Signature des contrats de financement
    -Suivi des livraisons, relances fournisseurs
    -Récupération des factures
    -Transmission des dossiers au service des paiements

    Management d’Equipes support commercial pendant 2 ans
    Equipes de 4 et 6 collaborateurs

    -Application de la stratégie commerciale de l’entreprise
    -Organisation et planification de la charge de travail
    -Gestion des plannings de congés
    -Participation aux Entretiens de recrutement
    -Entretiens Individuels, coaching
    -Préparation et animation des réunions
    -Mise en place, suivi et animation de challenge
    -Formation des nouveaux collaborateurs
    -Suivi de la montée en compétence des collaborateurs

    Gestion de projets

    -Création d’une bible de formation destinée aux nouveaux arrivants
    -Création de l’Espace Intranet du département (50 collaborateurs)
    -Participation et suivi de l’implémentation du nouveau système téléphonique
    -Participation à un Lean Wing to Wing Session “Customer Process Improvement”

  • GE CAPITAL EQUIPEMENT FINANCE - Gestionnaire Back Office

    2001 - 2002 Gestionnaire Back Office au Sein du Customer Service

    -Gestion d'un portefeuille de contrats clients déjà démarrés,
    -Traitement des opérations sur contrats démarrés comme transferts, option d’achat, modifications financières, changement de RIB
    -Renseignement et conseil clients par téléphone
    -Facturation de frais de gestion

Formations

Réseau

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