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Armelle CHAPUS

Puteaux

En résumé

Mes compétences :
Formation
Management
Gestion de projet
Microsoft Excel
budgets
Pubs
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Microsoft Access
CSP

Entreprises

  • Demos Outsourcing - Responsable d'un centre de services

    Puteaux 2011 - maintenant http://www.demosgroup.com/fr-fr/metiers/Pages/outsourcing.aspx
     Pilotage et gouvernance de prestations externalisées pour 10 clients
     Recrutement des collaborateurs, gestion du staffing
     Management de 20 collaborateurs en CSP et à distance
     Suivi des plans de formation
     Conseil organisationnel des formations
     Suivi et conseil d’optimisation des budgets
     Conseil et aide à la mise en place du CPF
     Relations avec les OPCA
     Négociations et mise en place d’accords-cadres avec les organismes de formation
     Mise en place et suivi de tableaux de bord d’activité et de performance
     Production et présentation des bilans aux IRP
     Production des reportings légaux (2483, bilan pédagogique et financier, bordereaux de versement)
     Mise en place d’évaluations et propositions d’axes d’amélioration
     Accompagnement à la mise en place d’un nouveau SIRH
  • Demos Outsourcing - Responsable de service pour la filiale

    Puteaux 2011 - maintenant : Responsable de Service pour la filiale ECA-Demos Outsourcing du Groupe Demos
    * Pilotage et gouvernance de prestations externalisées pour 10 clients (industries, laboratoires pharmaceutiques, cabinet de conseil, organismes de formation) ;
    * Recrutement des collaborateurs, gestion du staffing ;
    * Management de 20 collaborateurs (assistantes, gestionnaires, chargés et chefs de projets) en CSP et à distance ;
    * Suivi des plans de formation
    * Conseil organisationnel des formations
    * Suivi et conseil d'optimisation des budgets
    * Conseil et aide à la mise en place du CPF ;
    * Relations avec les OPCA (Défi, Opcaim, Agefos, Opcalia) ;
    * Négociations et mise en place d'accords-cadres avec les organismes de formation ;
    * Mise en place et suivi de tableaux de bord d'activité et de performance ;
    * Production et présentation des bilans aux IRP ;
    * Production des reportings légaux (2483, bilan pédagogique et financier, bordereaux de versement) ;
    * Mise en place d'évaluations et propositions d'axes d'amélioration ;
    * Accompagnement à la mise en place d'un nouveau SIRH ;
  • 3S Informatique - Responsable Formation

    2011 - 2011  Gestion administrative et logistique des collaborateurs internes
     Optimisation du budget
     Relations avec les OPCA (Agefos, Fafiec) et les organismes de formation
  • Cabinet de Conseil - Responsable Formation

    2011 - 2011 : Responsable Formation pour le Groupe 3S Informatique (
    * Gestion administrative et logistique des collaborateurs internes ;
    * Optimisation du budget ;
    * Relations avec les OPCA (Agefos, Fafiec) et les organismes de formation ;
  • Groupe Michael - Responsable formation

    2002 - 2009 : Groupe Michael Page (Cabinet de conseil en recrutement)
  • Michael Page - Responsable formation

    Neuilly-sur-Seine 2002 - 2009 Gestion financière : plan de formation, relations OPCA, gestion des prises en charge, bilan pédagogique et 2483, facturation mensuelle.

    Gestion des demandes de formation : relations commerciales et organisationnelles avec les prestataires externes et la population interne, organisation des formations, suivi des formations.

    Ingénierie et gestion de projets : mise en place de nouveaux modules (diversité, gestion du temps), mise en place de la nouvelle réforme (professionnalisation, DIF), mise à jour de supports de formation.

    Management d'une équipe de 3 personne : une assistante et 2 formateurs.

    Animation de formations.
  • Groupe Michael - Responsable formations

    2000 - 2002 : Groupe Michael Page (Cabinet de conseil en recrutement)
  • Michael Page - Responsable formations informatiques

    Neuilly-sur-Seine 2000 - 2002
  • Groupe Michael - Formatrice

    1998 - 2000 : Groupe Michael Page (Cabinet de conseil en recrutement)
  • Groupe Michael - Assistante chef de projets

    1998 - 1998 : Groupe Michael Page (Cabinet de conseil en recrutement)
    * Management de 2 formateurs ;
    * Gestion d'un budget financier entre 350 et 1 300K EUR par an ;
    * Production du Bilan pédagogique et financier et de la 2483 ;
    * Facturation mensuelle et suivi du budget avec la direction financière ;
    * Conception et mise en place de projets comme « la non-discrimination à l'embauche », « les tests de sélection », « la gestion du temps », « le management », « l'anglais » ;
    * Développement d'un cursus d'intégration pour les nouveaux entrants (commerciaux et administratifs) ;
    * Gestion des dossiers de prise en charge avec ou sans subrogation ;
    * Optimisation des relations avec les OPCA (Agefos, Fafiec, Afdas) : négociation des subventions, suivi des remboursements ;
    * Développement de réseaux prestataires, achat et négociations d'accords ;
    * Animation de formations : bureautique, base de données, présentation du groupe, outils de sélection à l'embauche, la diversité, qualification de fichier clients ;
  • Michael Page - Assistante chef de projets

    Neuilly-sur-Seine 1998 - 1998
  • Michael Page - Formatrice

    Neuilly-sur-Seine 1998 - 2000

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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