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SERVICE SAV - KUHN BLANCHARD - Chéméré - Intérim
- ASSISTANTE
2013 - 2014
Assistante du département Service Après-Vente - Anglais pratiqué
- Accueil téléphonique (concessionnaires, agriculteurs, fournisseurs)
- Secrétariat du service (courrier, frappe, classement, gestion des déplacements,organisation de réunions, établissement de compte-rendus)
- Tenue de tableaux de bords mensuels
- Etablissement de devis, factures, avoirs sous AS400
- Organisation de formations (création de supports de cours, gestion administrative et logistique)
- Traduction de supports techniques (Anglais/Français)
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URPM
- ASSISTANTE DE DIRECTION
2013 - 2013
Secrétariat de direction de l'association : téléphone, courriers, frappe, classement, organisation de réunions et établissement des compte-rendus)
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NOVEDIT
- Assistante de direction commerciale
2003 - maintenant
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Novédit
- ASSISTANTE DE DIRECTION COMMERCIALE
2003 - 2010
Coordinatrice éditoriale et commerciale, de la création à la commercialisation de l'ouvrage. Anglais pratiqué
- Gestion et suivi de budgets, stocks et approvisionnement. Création et mise à jour d’indicateurs (tableaux de bord, reporting).
- Soutien à la vente et à la distribution (création d’argumentaires, fiches produit distributeurs).
- Administration des ventes : Devis, bons de commande, bons de livraison, facturation, avoirs, traites, livraisons, litiges et relances clients.
- Gestion de projets éditoriaux (40 projets par an) : Choix et coordination des intervenants (auteurs, photographes, graphistes, imprimeurs). Corrections et relecture des maquettes et des textes.
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Editions Atlas
- ASSISTANTE DE DIRECTION
Paris
2001 - 2003
Assistante du Directeur Général et du Directeur Général Adjoint - Anglais pratiqué
- Préparation de documents pour réunions et rapports (tableaux budgétaires, réunions cadres, mises à jour des résultats hebdomadaires).
- Prise en charge des dossiers pour la Direction Générale (suivi de droits internationaux, suivi du respect des contrats avec licenciés et fournisseurs, interface filiales).
- Coordination interservices et encadrement (règlements des litiges facturation, organisation de réunions et salons internationaux, coordination avec les collaborateurs).
- Gestion de deux secrétariats de direction (accueil physique et téléphonique, courriers, frappe, mails, agenda, classement....).
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Lincoln Systems
- ASSISTANTE DU DEPARTEMENT BIOMETRIE
1997 - 2001
Gestion du secrétariat du directeur et de ses collaborateurs - Anglais pratiqué
- Gestion du secrétariat du directeur et des biométriciens (frappe ; courriers, téléphone, agenda, etc…).
- Support administratif de la conception à la finalisation d’un essai clinique (mise en place de réunions, frappe du protocole, saisie des requests, corrections des rapports cliniques et statistiques).
- Interface entre la clientèle, les chefs de projets et les différents départements de la société.
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Lincoln Systems
- ADMINISTRATRICE ETUDES CLINIQUES
1997 - 2001
Suivi administratif des études cliniques - Anglais pratiqué
- Saisie : Gestion et encadrement de 4 à 18 opératrices de saisie dédiées aux études cliniques (congés, planning, répartition et charge de travail).
- Suivi des études cliniques (gestion des coûts des études en saisie, facturation, état d’avancement et mise à jour de tableaux de bord, création et frappe de cahiers d’observations et protocoles).
- Responsable des archives internes (mise à jour régulière des études archivées, création et contrôle du cahier de mouvement).
- Formateur interne sur le logiciel WORD (animation, création d’un support de cours).
