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Patrice AQUINO

SIX-FOURS LES PLAGES

En résumé

Responsable de la relation commerciale avec les revendeurs en informatique de ma région (Rhône-Alpes/Auvergne et Sud-Est), j'ai pour mission de relayer les actions marketing, commerciales de ma structure basée à Paris, en étroite collaboration avec les constructeurs et leurs représentants en local, dans les domaines serveur, stockage, réseau, logiciels, bureautique, audiovisuel..
Facilitateur de business au quotidien, je m'appuie sur notre équipe en interne (direction générale, commerciale, administration des ventes, crédit, logistique) afin de satisafaire au mieux les demandes de nos partenaires.

Mes compétences :
Service client
Analyser écouter réfléchir agir
Management opérationnel
Autonomie
Négociation commerciale
Développement commercial

Entreprises

  • ALSO France - Field Sales Representative

    2015 - maintenant . Accompagnement de 1100 partenaires revendeurs (tous types) en régions Auvergne/Rhône-Alpes et PACA
    . Mise en place de la stratégie commerciale
    . Elaboration d'outils favorisant la mesure d'activité au quotidien.
    . Gestion de projet, veille concurrentielle

  • Tech Data France - Field Sales Representative

    2012 - 2015 . Animation, suivi et développement de 150 partenaires revendeurs (chaînes, indépendants)
    . Relai actif des divisions (value, mobilité, logiciels, Autodesk, audiovisuelle)
    . Elaboration des contrats de partenariats - plans marge arrière
    . Organisation évènements clients
    . Etude des solutions de financement

  • ETC-Metrologie - Field Sales Representative

    2002 - 2012 . Développement du chiffre d'affaires et marges avec un réseau de revendeurs (France)
    . Réponses aux appels d'offres en collaboration avec les constructeurs
    . Elaboration des contrats de partenariats, négociation des conditions d'achats et logistiques
    . Plan de marge arrière
    . Etude des solutions de financement
    . Relai actif des actions marketing (concours, promotions..)
    . Coordination interne avec le back-office (achats, crédit, Customer service..)

  • Metrologie - Telesales Manager

    1999 - 2002 . Mise en place de la nouvelle structure, encadrement 14 commerciaux sédentaires
    . Gestion 55 comptes
    . Définition des objectifs des collaborateurs
    . Respect des conditions contractuelles et norme groupe
    . Interface avec les autres départements (marketing, achats, crédit...)
    . Recrutement
    . Gestion des carrières collaborateurs (réunions de compétences, bilans..)
    . Gestion administrative

  • Metrologie - Customer Service Manager

    1997 - 1998 . Membre du comité de direction
    . Responsable opérationnel de la mise en place de la norme ISO 9002
    . Encadrement de 13 responsables gestion, relation clients
    . Gestion des appels clients (6500 revendeurs et GMS) et réclamations
    . Négociations de conditions extra contractuelles avec les fournisseurs
    . Elaboration des tableaux de bord et statistiques permettant d'améliorer la qualité de service

  • CHS-Merisel - Customer Service Manager

    1996 - 1997 . Encadrement de 9 responsables gestion, relation clients
    . Gestion de 3000 appels/mois (3500 revendeurs et GMS)

  • Olivetti - Sales Administration Manager

    1991 - 1995 . Encadrement de 10 gestionnaires commerciaux
    . Gestion commerciale de 350 distributeurs et enseignes grande distribution
    . Recrutement, gestion des carrières collaborateurs

  • Olivetti - Junior Buyer

    1990 - 1991 . Gestion des stocks
    . Approvisionnement
    . Prêts pour les grands comptes
    . Participation logistique aux salons
    . Contact avec siège en Europe (Italie)

Formations

Réseau

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