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Patrice OUMRAOU

Paris

En résumé

Passionné d'ingénierie pédagogique, je promène avec conviction et permanence un regard curieux et critique sur l'offre de formation numérique de manière à la faire correspondre aux besoins des personnels de mon département ministériel.

Je reste aux aguets quant aux évolutions des métiers et participe volontiers aux adaptations pour valoriser les compétences et faciliter les passerelles inter-services et interministérielles.

A travers mon parcours diversifié, articulé autour de la réactivité, de l'efficacité au service du plus grand nombre et du retour d'expérience, je m'efforce de placer la valeur humaine au sommet des processus.

Le plan "Préfectures nouvelle génération" que porte le ministère de l'Intérieur correspond en tout point à ma vision.

Mes compétences :
Ingenierie de formation / pedagogique
Management d'équipe
Gestion des risques
Communication institutionnelle
Gestion de crise
Pédagogie
Communication
Management
Formation

Entreprises

  • Ministère de l'Intérieur - Chef de proje formation

    Paris 2016 - maintenant

  • Ministère de l'Ecologie, du Développement durable et de l'Energie - Adjoint au chef du Pôle Conseil et vie des services

    Paris 2015 - maintenant

  • Ministère du Développement durable - Chargé de mission sur les risques en montagne et les incendies de forêt

    Paris 2012 - 2014 · Participer à la conception des politiques publiques de prévention des risques et veiller notamment à
    leur bonne prise en compte dans l’aménagement du territoire
    · Concevoir les cahiers des charges des études et les démarches à lancer pour l’amélioration de la
    connaissance des phénomènes naturels générateurs d’aléas
    · Mettre en œuvre une stratégie de valorisation de leurs résultats auprès des utilisateurs (services
    déconcentrés de l’Etat, collectivités, citoyen…)

  • Ministère du Développement durable - Chargé de mission Préparation opérationnelle

    Paris 2011 - 2012 · Participer à la préparation, la réalisation et au retour d’expérience des exercices nationaux dans lesquels le service est impliqué
    · Mettre en place le partenariat entre le ministère et l’institut national des hautes études de la sécurité et de la justice dans le cadre de la formation des acteurs locaux de la gestion de crise
    · Participer à l’élaboration de la doctrine de gestion de crise du ministère sur la base des retours d’expérience des crises et des préconisations du Livre blanc sur la défense et la sécurité nationale, en lien avec les opérateurs publics et privés concernés

  • Ministère de l'Intérieur - Chef de section

    Paris 2008 - 2011 Avec deux collaborateurs, améliorer l'offre de formation des acteurs de la gestion de crise et intensifier les actions de sensibilisation et d'éducation aux bons comportements face aux risques en diversifiant les supports d'apprentissage et en rationalisant leur diffusion. Soutenir les services de défense et de protection civiles des préfectures dans leurs missions de protection des populations.
    · Organisation de la formation des acteurs de gestion des crises en préfectures (ingénierie, calendrier)
    · Conception et diffusion des supports d’information concernant les campagnes nationales de prévention des risques :
    - Élaboration de la revue Risques & Savoirs avec le centre régional de documentation pédagogique de Versailles
    - Élaboration du DVD J’apprends à me protéger regroupant l’ensemble des supports pédagogiques permettant l’acquisition des comportements de prévention et de protection à mettre en œuvre face aux risques
    · Chef de projet du Guide ORSeC départemental – La cellule d’information du public et du Guide ORSeC – Je me protège en famille : le plan familial de mise en sûreté

  • Ministère de l'Intérieur - Préfecture des Hauts-de-Seine - Chef du Service interministériel de défense et de protection civiles

    2006 - 2008 Assurer la permanence de l’Etat dans le département des Hauts-de-Seine en cas de situations d’urgence.
    · Animation d’une équipe de 11 personnes
    · Élaboration du plan de secours et d’évacuation du site de La Défense
    · gestion de crises diverses
    · Instruction du dossier de sécurité du tunnel Duplex A86 ouest (Cofiroute)
    · Pilotage de la section chargée d’appliquer les réglementations de sécurité et d’accessibilité dans les
    ERP et IGH (instruction des dossiers de travaux, organisation des visites, suivi des avis
    défavorables…)
    · Coordination des services de l’Etat et des collectivités dans la préparation de la réponse de sécurité
    civile en cas de pandémie grippale (grippe aviaire)
    · Planification ORSeC et organisation des exercices de sécurité civile
    · Mise en œuvre d’un nouveau système de contrôle d’accès au centre administratif départemental (sécurité anti-intrusion)

  • Ministère de l'Intérieur - Préfecture des Hauts-de-Seine - Adjoint au chef du Service interministériel de défense et de protectiion civiles

    2003 - 2006 · Chef de projet pour la modernisation de la diffusion de l’alerte et de l’information des populations :
    installation d’un gestionnaire local de l’alerte automatisé
    · Responsable du centre d’appels dédié aux rapatriés de Côte d’Ivoire s’installant dans les Hauts-de-
    Seine (80 familles)
    · Soutien de l’action du Chef de service dans la mission de protection de la population, notamment le
    suivi de l’activité de la section « Commissions de sécurité »
    · Coordonnateur sécurité au sein du centre administratif départemental : suivi des travaux, contrôle
    des accès, gestion des équipements dédiés à la protection

  • La Poste - Formateur national

    Paris-15E-Arrondissement 2001 - 2002 Assurer la formation des gestionnaires des comptes d’épargne, appelés à exercer sur le site de Paris
    Aquitaine, à Bordeaux dans le cadre du projet ELAN.

  • La Poste - Responsable commercial

    Paris-15E-Arrondissement 1996 - 2001 Améliorer la qualité de l’accueil du public en vue de fidéliser la clientèle, développer le chiffre d’affaires,
    participer aux projets d’amélioration dans l’organisation des services.
    · Préparation, mise en œuvre du plan d’action commercial de l’établissement et suivi des résultats
    · Animation et management commercial de proximité des apporteurs d’affaires
    · Optimisation de la présentation des offres de services : partenariat avec la municipalité (foire aux cerises) et l’amicale philatélique, création d’une enveloppe locale prêt à poster Coupe du Monde 1998, mise en portefeuilles de la clientèle des services financiers
    · Détection des candidats aux métiers de vendeurs et promotion des carrières commerciales
    · Tutorat des emploi-jeunes affectés dans l’établissement

  • La Poste - Formateur

    Paris-15E-Arrondissement 1991 - 1996 Concevoir les supports pédagogiques adaptés à la formation des personnels des établissements et assurer
    l’évaluation et le suivi des agents.
    · Élaboration de kits de formation : Améliorer mon accueil et Comment obtenir un rendez-vous pour le
    conseiller financier
    · Mission d’audit sur la prescription commerciale au guichet (Benchmarking)

  • La Poste - Guichetier

    Paris-15E-Arrondissement 1988 - 1991 Accueillir les clients, effectuer les opérations financières et d’affranchissement, proposer les produits et
    services, orienter les clients vers les conseillers financiers.
    · responsable d’un fonds de caisse et de valeurs fiduciaires
    · exercice de la polyvalence : comptable, caissier, gestionnaire des valeurs (recommandés, mandats,
    valeurs à recouvrer)
    · dirigeant du bureau annexe : 2 guichetiers, 1 manutentionnaire

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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