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Yann LAZEYRAS

Paris-15E-Arrondissement

En résumé

Aujourd'hui Directeur de la Performance et de la Formation Commerciale au siège de La Poste BSCC - Direction des Clients Entreprises La Poste Solution Business - j'ai en charge l'appropriation de la méthode de Management Commercial par l'ensemble de la chaine managériale sur l'axe performance, la bonne appropriation et mise en œuvre par les managers et vendeurs de la méthode de gestion de portefeuille clients, et enfin l'élaboration et la mise en œuvre du plan de professionnalisation annuel dans le cadre du Plan d'Actions Commerciales (analyse des besoins, priorisation des projets et leur mise en œuvre, gestion du budget formation)

Directeur des Risques, Qualité, Sûreté et Environnement de la Direction Service Courrier Colis de Paris, en charge l'accompagnement et la montée en compétence des opérationnels tant sur les domaines de la sûreté, du contrôle opérationnel et de la maîtrise du Risque que sur les enjeux des prochaine années à Paris de la RSE, j'ai piloté pendant 5 ans l'ensemble des labellisations et certifications de la Direction Paris sous modèle EFQM et ISO (R4E, ISO 9001, 27001 et 26000).

Fort d'une expérience en animation des ventes - domaine financier et bancassurance. Zone Paris intra muros avec vendeurs dont des spécialistes en gestion de patrimoine et en gestion immobilière - j'ai développé aussi de réelles compétences sur les domaines de la Qualité et des la RSE mais aussi dans le management du risque et de la sûreté.

Directeur d'établissement à La Poste sur Paris et 2ème couronne. j'avais en charge du développement commercial à la fois sur le domaine financier et Courrier (particuliers et petits professionnels).

Responsable du Contrôle Interne et Bancaire sur l’Île de France première et deuxième couronne.

Responsable Administratif et Financier au Secrétariat Général Direction du Courrier.

Passionné de basket-ball (ancien joueur et entraîneur en Nationale) j’entraîne aujourd'hui des équipes de jeunes et participe à la formation des entraîneurs pour la préparation au Brevet d'Etat.

Mes compétences :
Conduite du changement
Développement des compétences
Développement durable
Intelligence économique

Entreprises

  • Le Groupe La Poste - Secrétaire Général - Direction Sécurité Globale Groupe

    Paris-15E-Arrondissement 2019 - maintenant

  • Le Groupe La Poste - Directeur de la Performance et de la Formation Commerciale

    Paris-15E-Arrondissement 2015 - 2019 Garantir la bonne appropriation et mise en œuvre par les managers et vendeurs de la méthode de gestion de portefeuille clients. s'assurer de l'appropriation de la méthode de Management Commercial par l'ensemble de la chaine managériale sur l'axe performance. Enfin, j'ai en charge l'élaboration et la mise en œuvre du plan de professionnalisation annuel dans le cadre du Plan d'Actions Commerciales (analyse des besoins, priorisation des projets et leur mise en œuvre, gestion du budget formation)

  • Le Groupe La Poste - DSCC Paris - Secrétaire Général - DRQSE

    2014 - 2015 Déploiement et développement de la culture du Contrôle Interne et Opérationnel en établissement afin de sécuriser les décisions et les activité. Gestion et suivi des PMR, PMA et PCA des établissements parisiens.
    Déploiement et mise en oeuvre de la politique et des démarches Sûreté et Sécurité sur l'ensembles des établissements courrier parisiens
    Mise en place d'une structure dédiées aux Affaires Générales et services dédiés aux occupants pour la Direction Paris et en charge de la gouvernance et des instances dirigeantes.

  • Le Groupe La Poste - DOTC Paris Nord - Directeur des Risques, de la Qualité et de la Relation client

    2010 - 2014 En charge de la mise en oeuvre de la politique qualité du Courrier (Labellisation et certification EFQM - R4E5*, ISO 9001, ISO 27001 et ISO 26000), des mesures de satisfaction clients et de la relation clients sous toutes ses formes.
    Déploiement de la politique Sûreté et Sécurité sur l’ensemble des 10 arrondissements nord parisiens.
    Mise en oeuvre des contrôles internes et opérationnels en établissements, gestion et suivi des PMR, PMA et PCA.
    Mise en place de la démarche RSE sur son territoire.

  • La Poste Direction du Courrier - Responsable Administratif et Financier au Secrétariat Général

    Paris-15E-Arrondissement 2006 - 2010 Suivi et la gestion des budgets de fonctionnement indivis et d'investissement du siège de la Direction du Courrier (22M€).Gestion des budgets immobilier pour le compte de la Direction du Courrier et optimisation des surfaces occupées et des jachères.
    Face à la nécessité d'économies d'échelle sur les budgets de fonctionnement; mise en place de procédures sur les demandes d'achat et le référencement de fournisseurs dans le cadre d'optimisation et d’harmonisation de contrats..
    En charge des services généraux (pôle logistique, informatique - bureautique et gestion du parc des matériels attribués aux personnels avec 44 collaborateurs (Bureautique-informatique-véhicules-locaux). Mise en place de profil d’attribution de matériel.
    Chef de projet sur le domaine de mise en oeuvre de Plan de Continuité d'Activité (Risk Manager) pour le compte de la Direction du Courrier.
    Chef de projet sur l'intégration et le développement d'une équipe d’intelligence économique au profit du Développement Durable.

Formations

  • Université Limoges / IAE Bordeaux (Bordeaux)

    Bordeaux 1986 - 1988 Analyse Financière et commerce international

    DESS International Commerce et Finance - Stage de fin d'étude pour le compte de la SICAMEX - entreprise internationale de matériaux électriques (basse et moyenne tension).
    DEA en analyse monétaire

  • Université Limoges

    Limoges 1982 - 1986 Sciences économiques option micro économie

    Licence micro-économie
    Maîtrise macro-économie

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