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Patrice RATTON

Boulogne-Billancourt

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En résumé

Mes compétences :
Automobile
Réseau

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Entreprises

  • Renault - Directeur Reseau France adjoint

    Boulogne-Billancourt 2019 - maintenant

  • Groupe RENAULT - Directeur Régional

    2016 - 2018

  • BMW Distribution - filiale de BMW Group France - Directeur général

    2011 - 2016

  • BMW Group France - Directeur Réseau et Qualité

    Munich 2004 - 2011 Membre ComDir et ComEx. Principales missions:

    - Définition de la Stratégie de Distribution, évaluation des opérateurs, planification et recrutement,
    - Déploiement de process et méthodes dans le réseau de concessionnaires (performances commerciales, management et RH, satisfaction client..),
    - Validation et suivi des Projets Immobiliers Réseau ( guidelines architecturales, Standards, Identification),
    - Conseil de Gestion et Qualité (optimisation de la rentabilité des opérateurs, gestion du risque réseau),
    - Etudes Réseaux (Satisfaction Clientèle, enquêtes mystères, qualité de service),
    - Formation Commerciale et technique.

  • BMW France - Chef du service Marketing produit

    Munich 2001 - 2004

  • BMW Group France - Chef de District auto

    Munich 2000 - 2001

  • BMW Group France - Conseiller de gestion

    Munich 1997 - 1999

  • Renault SA - Auditeur interne

    1994 - 1997

Formations

Réseau

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