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Patrice VANLIERDE

PARIS

En résumé

Riche d'expériences diversifiées dans le monde de la téléphonie : installateurs radio, opérateurs de radio-télécommunication et de constructeurs, j'ai eu l'occasion d'évoluer dans l'opérationnel et dans le déploiement radio en conception et exécution. Actuellement en poste, je reste à l'écoute d'opportunités pour relever de nouveaux challenges dans divers domaines.

Mes compétences :
3G

Entreprises

  • AFD Technologies - Chef de projet Déploiement Radio 4G

    PARIS 2013 - maintenant En poste de chef de projet déploiement radio de la 4G LTE toutes couches pour Bouygues Telecom
    Conception/exécution des travaux.
    Suivi financier / chiffrage / devis / interlocuteur privilégié avec les bailleurs TDF/FPS
    Suivi des installateurs, des maîtres d'oeuvre et d'exécution
    Reporting hebdomadaire et mensuel des activités

  • ERICSSON / VENEDIM EXPERTISE - Implementation Manager

    2012 - 2013 • swaps de baies eCTS série 3000 vers 6000 sur les régions Méditerranée et Lyon.
    • Suivis des installateurs radio.
    • Planification hebdomadaire des opérations chez le client.
    • Suivi quotidien en temps réel des opérations.
    • Suivi et mise à jour des livrables techniques et de facturation.

  • GROUPE SNEF/ département télécom - Coordinateur

    2007 - 2010 La mission consiste à suivre l'encours des tickets d'incidents correctifs pour la maintenance du réseau d'accès radio 2G/3G de SFR.
    Définir les priorités, avoir des remontées des techniciens sur sites afin d'assurer l'interface client, le correspondant unique pour SFR. Il s'agit d'être capable de communiquer des informations sur l'avancement des dépannages auprès du centre de supervision de SFR et des Directions techniques régionales.
    La réalisation s'effectue au travers la conduite de réunions journalière sur l'encours.
    S'assurer de la réalisation des dépannages dans les temps impartis afin de garantir la satisfaction clientèle et de maintenir un taux de disponibilite des équipements radio proche des objectifs.
    Effectuer des rapports mensuels sur la maintenence du réseau à partir d'indicateurs définis par le client.

  • SFR / Direction Technique - Chargé du support reseau d'accès radio

    2006 - 2007 La mission consiste à garantir la supervision du réseau d'accès radio GSM et UMTS. Il s'agit de détecter à partir des alarmes OMC radio et Temip des pannes sur les équipements pour tenter une téléintervention ou bien de déclencher les intervenants sur sites avec RemedyARS.
    Traitement et suivi des incidents graves.
    Anticiper et alerter le management sur les points durs.

  • SFR / Direction technique - Assit Chef de projet informatique

    2004 - 2006 La mission s'effectue dans l'entité "Publication des chiffres" au sein de la maintenance du réseau. Il s'agit de garantir la production des taux de disponibilités des réseaux GSM et UMTS. Ces calculs d'effectuent à partir d'outils spécifiques SFR : APIC et Mycom.
    Une autre partie de la mission consiste à faire développer des outils internes à partir de traduction des expressions de besoins des opérationnels. Participation à la rédaction des définitions et des modes opératoires avec les autres entités. Fait réaliser les développements en interne ou externe (pilotage de sous traitants) pour produire des indicateurs pertinents.

  • SFR / Direction technique - Analyste performance

    2000 - 2004 La mission a pour but de suivre des alerteurs sur le reseau core network. Il s'agit de les produire puis de les analyser afin de suivre le bon fonctionnement des équipements (MSC/VLR, HLR, CT, Plateformes de services, SVI) et leurs évolutions.

  • SFR/Direction du réseau - Technicien d'informations reseaux

    1997 - 2000 La mission consiste à assurer l'assistance de niveau 2 des services clients SFR.
    70% de réception d'appel et 30% de traitement de dossiers techniques.
    Assurer des réponses et analyser les dysfonctionnements aussi bien sur l'état du réseau radio que sur le fonctionnement des portables que la couverture radio.
    Interlocuteur qualité avec les régions SFR pour le service client.

  • VODAFONE France - Conseiller commercial

    Newbury 1996 - 1997 La mission s'effectue dans le service fidélisation des abonnés. Elle consiste à vendre des terminaux mobiles avec reconduction des contrats d'abonnements auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises.

  • SCS LOCATEL filiale d'Alcatel - Chargé de clientèle

    1994 - 1996 La mission consiste à faire de l'assitance téléphonique (Hot line) de niveau 1 pour les clients SFR et Itineris de Locatel.
    Il s'agit de dépanages de carte SIM, de paramétrages de terminaux mobiles, de création, modification de lignes et d'abonnements et de renseignements administratifs.

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Réseau

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