Manager passionné tourné vers l'innovation, 15 ans d'expertise web, avec une maîtrise des enjeux et modèles des Marketplaces, du Marketing Online, du Retail online, du lancement et développement de nouveaux business ou startup, de l'expérience et de l'ergonomie utilisateur avec de solides compétences en management.
Spécialités
• Management de BU Ecommerce / P&L / Business Plan
• Stratégie Ecommerce & exécution opérationnelle
• Retail online : expérience et services omnicanaux, lancement de site à l'international
• Marketplaces (Expérience acheteurs et vendeurs)
• Marketing Online (Acquisition, Activation, CRM, Social Media)
• Gestion du Service Client
• Business Development / Startups
• Gestion de projets internationaux / Conversion de site web / amélioration fonctionnelle
• Stratégie Produit globale et locale
• Etudes de marché et d'ergonomie / Focus Group
Mes compétences :
Management
eCommerce
Business strategy
Marketing online
User experience
Product Management
Social media
Expérience utilisateur
Startup
Innovation
Digital