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Patricia CHANUT

LYON

En résumé

Contribuer à l'accompagnement du projet de performance, d'évolution et de professionnalisation des individus et par là-même à celui des entreprises.
Poursuivre mon investissement dans le domaine de la formation...sans doute parce qu'il place l'humain au coeur de son dispositif et concourt à son épanouissement.




Mes compétences :
Microsoft Outlook
Gestion de la relation client
Gestion commerciale
Microsoft Office
Quark Xpress
Gestion de projet

Entreprises

  • Ecole de Psychologues Praticiens Lyon - Responsable administrative

    2016 - maintenant Coordination des activités administratives, scolaires et évènementielles.
    Coordination des enseignants.
    Gestion des étudiants et de leurs associations.
    Participation à la gestion du système d'information et à son optimisation.
    Suivi et validation des éléments comptables et variables de paies.
    Administration des prestataires externes.

  • CESI Ecole d'Ingénieurs - Attachée Commerciale

    PARIS 2016 - 2016 Gérer, qualifier et enrichir le fichier clients/prospects.
    Assurer les relances téléphoniques et le traitement des appels entrants.
    Optimiser la mise en relation entreprises/candidats.
    Maîtriser le processus de recrutement : sourcing, réalisation et publication d'annonces.
    Accompagner les candidats dans les techniques de recherches d'emploi et dans la préparation aux entretiens.
    Rechercher des missions en entreprises. Entretenir et fidéliser la relation client.
    Gérer les dossiers étudiants/entreprises sur les aspects administratifs et financiers.
    Assurer la traçabilité des informations commerciales dans le logiciel de gestion.
    Etablir des reporting d'activités hebdomadaires.
    Contribuer à la performance collective du département.

  • FIDAL - Gestionnaire Formation

    Paris La Défense Cedex 2016 - 2016 Création et mise en place de procédures relatives au dispositif de gestion globale des formations.
    Organisation des sessions de formation sur les aspects opérationnels, administratifs et financiers pour l'ensemble des bureaux de la région Rhône-Alpes.
    Participation à l'élaboration de l'offre de formation.
    Gestion de la subrogation de règlement avec les OPCA.

  • INFIPP SCOP SA - Responsable d'Affaires Formations

    2013 - 2015 2013-2015
    Pilotage, gestion et optimisation du dispositif de formations (programmation, organisation, suivi).
    Prospection, développement et fidélisation relation clients (BtoB et BtoC).
    Conception du catalogue annuel des formations en coordination avec le Département Ingénierie.
    Recrutement et fidélisation des formateurs.
    Négociation des contrats avec les prestataires externes.

    2001-2013
    Assistante administrative et commerciale de formation/Associée, Membre Fondateur de la SCOP et du Conseil d'Administration
    Gestion administrative, commerciale et logistique des formations.
    Conception des catalogues annuels des formations et des insertions publicitaires.
    Planification du calendrier des formations, positionnement des formateurs.

    1991-2000
    Responsable site de formation
    Infipp Association Loi 1901
    Responsable de l'antenne de Dijon pour siège social Infipp Lyon
    Gestion administrative, organisationnelle et pratique des formations.
    Optimisation logistique des salles de formation.

  • European Fish - Secrétaire administrative et commerciale bilingue

    1990 - 1991 Missions administratives et commerciales.

Formations

Réseau

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