Depuis 16 ans responsable d'une agence Desjoyaux : Installation de piscines extérieures et intérieures, vente d'accessoires, et rénovation de bassin existants.
Ce que j'ai acquis :
Les connaissances très techniques de la construction et la filtration de tous type de piscines.
Le conseil en aménagement de l'espace.
L'autonomie et l'organisation.
La planification des chantiers de À à Z.
Savoir vendre et surtout satisfaire pour vendre encore mieux.
Savoir mettre en œuvre ; gérer des équipes de professionnels, tels que, des terrassiers, des maçons, des électriciens, des chauffagistes, des climaticiens, des poseurs de bois, ... jusqu'au bout d'un chantier.
Savoir gérer un projet complet, en partenariat avec des architectes
Savoir fidéliser.
Savoir créer un service SAV réactif.
Gérer des litiges importants, et satisfaire les clients à nouveau.
Gérer un point de vente. Management 2 personnes.
Développer les ventes par la mise en œuvre d'actions commerciales.
La remontée d'info.
Pas de formation renseignée