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Patricia GIBAUD-BERNARD

SAINT GENIS LAVAL

En résumé

Mes compétences :
Gestion administrative et commerciale
Pack office
Sage CRM
Sage Multidevis

Entreprises

  • Borrelly Spring washers - Assistante de direction commerciale

    2016 - 2016

  • Boisson+Partners - Assistante de la direction commerciale

    Saint Genis Laval 2005 - 2015 - Commercial : assistanat des directeurs de clientèle et conducteurs de travaux, gestion commerciale sur logiciel Sage (devis…), actions de prospection, création base de données pour mailings, phoning, suivi contacts dans solution sage CRM
    - Comptabilité et gestion : facturation (situations de travaux et factures) et encaissements sur logiciel Sage, suivi des encours et relances, mise en place de tableaux de bord et reporting (suivi des prévisionnels…)
    - Communication : participation à l’élaboration et au développement du site internet, mise en place d’actions de développement commercial, élaboration de plaquettes commerciales, organisations d’activités pour le personnel…
    - Administratif : mise en forme de documents (compte-rendu de visites de chantiers des conducteurs de travaux, compte-rendu de réunions …), gestion des agendas des 2 dirigeants, recrutement et encadrement des stagiaires et alternants…

  • GL Events - Assistante commerciale

    Brignais 2004 - 2005 - Commercial : devis, commandes…
    - Administratif : gestion des chantiers en relation avec les chargés d’affaires

  • EWIKON - Assistante de direction bilingue

    2003 - 2004 Suivi commercial clients
    Gestion de la comptabilité de l'agence France
    Relation avec la maison mère en Allemagne

  • Amoena France - Assistante commerciale bilingue

    Ostricourt 1992 - 2003 - Commercial : suivi des commandes, conseils clients, gestion des réclamations clients et suivi du SAV, établissement de statistiques produits, traductions, relations avec la maison mère…
    - Comptabilité : facturation, encaissements, relances clients…
    - Communication : réalisation du site internet France et mises à jour, organisation de séminaires de formations clients…

  • BALLET & fils - Assistante commerciale

    1991 - 1992 Gestion des commandes clients

Formations

  • ISFACT - Institut Supérieur Franco Allemand Du Commerce Et De La Technologie (Lyon)

    Lyon 1990 - 1991 BAC + 3

    Compétences techniques et commerciales bilingues français/allemand

  • Chambre Commerce Et Industrie Franco Allemande

    Lyon 1990 - 1990 Wirtschaftsdeutsch & Handelsdeutsch

    allemand des affaires

  • Lycée Assomption Bellevue

    La Mulatière 1988 - 1990 BTS Commerce International

Réseau

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