Fort d'une expérience dans une filiale de Mercedes Benz, en tant que responsable de relation clientèle, nous avons créé TELADOM.
C'est la raison pour laquelle, nous sommes spécialisés en Front et Back Office, notamment en réception d'appels, émission d'appels, traitement de mails, qualification de fichiers.
Nous garantissons la qualité de la relation téléphonique et l'image de marque de nos clients.
Notre seule vocation est de renforcer la "Culture Clients" et de permettre un gain en efficacité et en productivité.
Mes compétences :
Qualification de fichier
Front Office
Back Office
Prospection téléphonique
Traitement du canal mails
Relation clientèle
Recouvrement
Prospection
Qualité
Téléprospection
Réduction des coûts
Polyvalence
Commerce