2005 - 2012Rachat de l'entreprise ALPES INSTRUMENTS en 2005 au travers de la Holding HPB International.
ALPES INSTRUMENTS est une société d'engineering qui conçoit et réalise des automatismes et systèmes sur spécification client: pas de produits en propre.
Branches d'activité: Aéronautique (systèmes embarqués de production et de régulation de gaz), Médical (robotique), Industrie (Bancs de tests).
www.alpes-instruments.com
Cession d'Alpes Instruments en décembre 2012 et cessation d'activité.
AD Missions
- Consultant indépendant
2002 - 2005Consultant en Qualité & Services
LEXMARK International
- Directeur des Services
Suresnes1993 - 2001Sept 1993 à Dec 2001: LEXMARK International Imprimantes. Europe : CA de 1,3 B$, 2000 personnes. WW : 3.6 B$, 8000 personnes
Octobre 2000 à Dec 2001: LEXMARK France
Poste : Directeur des Opérations de l’activité « Solutions Lexmark ».
Sept 1993 à Sept 2000: LEXMARK Europe
Poste: Directeur des Services et Support EMEA
Mission: Mise en place, management, développement d’une organisation de service en Europe pour supporter les clients et partenaires de Lexmark. Responsabilité du P&L, fixation des objectifs vente et revenus aux pays, responsabilité des couts et de la politique de garantie.
1983 - 19931983 - 1993: Schlumberger Graphics. (devenue Océ Graphics) Traceurs et périphériques. CA de 1 MMF, 1000 p.
1991-1993 : Océ Graphics WW: Directeur Service Mondial
Mission: Introduction des nouveaux produits, définition des Plans de Service. Support des pays.
Réalisations:
• Mise en place d’un système de mesure de performance dans chaque pays, pour l’activité de service
• Certification ISO 9001 du Support Central
• Revenu service mondial: 250 MF : + 10% sur 2 ans
1988 - 1991: Océ Graphics France: Directeur du Service Après-Vente France
Mission: Management opérationnel des 6 agences françaises. (Réorganisation en Centres de Profit). 80 p.
Réalisations:
• Revenu Service France : 70 MF +12% sur 3 ans, marge brute 40%.
• Réorganisation des opérations pour maintenir la marge: reduction du nombre d’agences, réduction des inventaires.
• Sélection et mise en place d’un système informatique de gestion du service.
1983 - 1988: Benson puis Océ Graphics WW:
Directeur Qualité
Mission: Définition d’une stratégie, mise en place d’une organisation, mangement de la qualité opérationnelle.
Réalisations:
• Création de la Direction Qualité mondiale
• Définition et mise en place de la politique Qualité avec le Comité de Direction, depuis la conception des produits à leur installation et Service Après-Vente.
• Certification ISO 9002 de l’usine de production (120 p)
• Mise en place d’un programme de « Qualité Totale » centrée sur la perception du client.
• Incidents d’installation divisés par 10 en 4 ans
Société Européenne de Propulsion
- Responsable Service Qualité Produits
1975 - 1983Centre de Vernon, 1200p. Conception, fabrication, tests des ensembles propulsifs du lanceur Ariane, de satellites, de systèmes d’armes.
1977- 1983: Responsable du Service Qualité des produits
Mission : assurer la qualité des produits au travers de la maitrise de la conception, des essais et de la fabrication.
Réalisations:
• Plans Qualité, Revues de Projets avec les contractants Européens et le CNES.
• Etudes de Fiabilité : analyse fonctionnelle, fiabilité prévisionnelle, AMDEC, recherche de causes de défaillances, analyses en composantes principales.
• Encadrement d’une équipe de 40 ingénieurs et techniciens travaillant avec les contractants et les Directions Etudes et Recherche, les équipes d’essais et le client.
1975-1977: Ingénieur Qualité « Espace »: Mise en place et coordination des activités Assurance Qualité en interne et avec les partenaires, Plans Qualité. Satellites civils et projets militaires.
Messier-Hispano-Bugatti
- Ingénieur Production & Méthodes
