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Patrick DEMERS

Paris-15E-Arrondissement

En résumé

Bonjour, Directeur d'établissement du plus important bureau du Département de l'Ain, j'ai eu depuis mon instalation en juin 2008 DE NOMBREUX PROJETS ET DEFIS à relever.

-bureau Pionner pour le projet Bienvenue à l'Enseigne
-Modernisation totale du site avec fermetures de neuf semaines et délocalisation des collaborateurs
-Volontaire pour le mise en place du projet de CERTIFICATION de services sur les 8 standards (Accueil, Attente, Mobilisation, Disponibilité des Automates, Netteté des Espaces, Information, Réclamations, Instances)

tous mener à bien et dans les délais, avec deux dossiers suplémentaires majeurs en parallèle:
-Réduction des coûts logistiques (de 11 mois de stocks produits à 3 MOIS)
-Optimisation des ressources humaines sans mouvements sociaux (- 6)
-dégagement de temps au niveau du comptable par la simplification des process (pionner d'un projet national, mon site a été choisi pour sa taille et sa représentativité)
SANS OUBLIER L'ATTEINTE DES OBJECTIFS POUR LA BRANCHE COURRIER COLIS ET LA BANQUE POSTALE

Mes compétences :
Développement des collaborateurs
Management
Organisation
Performance
Performance Management
Recherche
Recherche du résultat
Recherche du résultat et de la performance

Entreprises

  • La POSTE - Directeur d'Etablissement

    Paris-15E-Arrondissement maintenant L'année 2010 a encore été l'occasion de relever des défis majeurs.

    -Fusion Intégration et prise en charge de l'ensemble des bureaux de Poste de la ville de Bourg en bresse, développant ainsi ma portée managériale à 49 collaborateurs. (cinq encadrants, dix conseillers de la force de banque de la banque postale...)

  • La POSTE - Directeur d'Etablissement

    Paris-15E-Arrondissement 2008 - 2009

  • LA POSTE - Directeur d'Etablissement

    Paris-15E-Arrondissement 2005 - 2008 Restructuration du plus gros établissement de la plaque de Charleville Mezières
    Tout en Garantissant le C.A

    Productivité à réaliser -7

    Pilotage de la rénovation de l'établissement (fermeture pendant 2 mois)avec maintien de l'attendu en CA commercial

    Intégration d'un collaborateur du groupe en difficulté personnel avec comme mission de le ramener au TOP niveau

  • LA POSTE - DIRECTEUR COMMERCIAL

    Paris-15E-Arrondissement 2000 - 2005 Définition du Plan d'actions commerciales (2001 à 2005)
    Développement du CA Immobilier ET BANCAIRE
    Recrutement des collaborateurs de la ligne bancaire
    Restructuration des services et redéploiements des collaborateurs
    Pilotage du déploiement de la mise en marché de l'Euro
    Définition de la politique de développement du parc des DAB

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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