Patrick SETTELEN

En résumé

Entreprises

• Ingoa Conseil - Consultant en Communication

  2014 - maintenant J'ai développé mon expérience, mes expertises et mes valeurs autour des relations humaines et de la construction de projets au service d'un collectif.
  Professionnel expérimenté de la Communication, j'ai évolué au sein d'entreprises de taille, de secteur et de culture très différents.
  Je mets aujourd'hui mon expérience et mon énergie au service d'entreprises en les accompagnant dans l'élaboration et la mise en oeuvre de leur stratégie de Communication, et de soutenir leur développement.
  Mon credo : combiner réflexion stratégique et efficacité opérationnelle.
  -Prendre du recul, observer, écouter... en gardant les pieds sur terre.
  -Elaborer des plans Communication… porteurs de sens, pragmatiques et ambitieux.
  - Mobiliser les équipes et les énergies pour leur mise en oeuvre, dans une ambiance positive et tournée vers le succès.
  

• Brasseries Kronenbourg - Responsable Communication Corporate et RSE

  2013 - 2014 Membre du CoLead (top 40 managers)
  
  - Communication : plan de communication toutes parties prenantes, projet 350 ans de l’entreprise,
  
  - Digital et réseaux sociaux : évolution des usages, dialogue avec parties prenantes, adaptation aux supports connectés, e-réputation, SEO, SEM
  
  - Image et réputation : Pilotage de l'image et de la réputation, enquête toutes parties prenantes, analyse, élaboration et déploiement de plans d’action par cible
  
  - Identité corporate : Changement d’identité corporate : élaboration d’une nouvelle plateforme de marque, développement d’une nouvelle identité visuelle, nouveau logo, charte graphique, plan de déploiement
  
  - Communication RSE : définition et mise en oeuvre d'une stratégie et de plans d'action, valorisation et promotion des actions menées auprès des parties prenantes externes, animation d’une équipe de correspondants RSE (9 personnes), réalisation du 1er rapport RSE, .

• Groupe SGD (ex Saint-Gobain Desjonquères) - Responsable de la Communication Groupe

  2008 - 2012 SGD, leader mondial du flaconnage verre.
  6 500 personnes, 12 usines réparties dans 7 pays.
  Membre du Top 40
  
  Création de poste
  Définition de la stratégie de communication et mise en oeuvre des plans d'actions externe et interne, destinés à promouvoir le groupe SGD sur ses marchés, à améliorer sa réputation et son image, partager sa vision et sa stratégie auprès de ses clients et engager les collaborateurs.
  
  Missions principales:
  
  - Communication externe, multimédia, on-line, social medias, évènementiel
  - Communication interne, accompagnement du changement, conseils au management, enquête climat social
  - Communication corporate, RSE, réputation/image, vision/valeurs
  - Relations medias et communication de crise
  - Management/Animation d'équipes multiculturelles et multisites
  - Pilotage de projets transverses internationaux

• Société des Pétroles Shell - Responsable Communication Europe du sud

  Paris 2004 - 2008 Au sein de l’équipe Communication Europe couvrant 26 pays, travail en équipe virtuelle ou réelle sur de nombreux projets destinés à promouvoir la réputation du Groupe auprès des parties prenantes externe et interne.
  
  - Elaboration ou adaptation des plans de communication externe et interne globaux
  - Mise en œuvre des stratégies globales et des actions avec les équipes locales
  - Responsable du Shell Eco-marathon, projet mondial annuel d’investissement sociétal lié au développement durable :
  => En charge de la communication externe et interne, des partenariats, de l’organisation de l’évènement final (3 500 participants, 150 journalistes, 300 membres de l’organisation, 10 000 visiteurs sur 2,5 jours), du merchandising, etc.
  => Animation et management d’une équipe projet de 10 personnes
  - Mise en œuvre et suivi d’études récurrentes de réputation et d’image.
  
  
  

• Société des Pétroles Shell - Responsable de la Communication Division 'BtoB'

  Paris 2001 - 2004 - Elaboration des Plans de communication Interne et Externe et mise en œuvre des actions retenues.
  - Consultation, sélection et gestion des agences de communication pour conception, réalisation des supports de communication externes et internes
  - Evènementiel interne (de 15 à 600 pers.), manifestations et réceptifs clients, salons professionnels, conventions, réunions, rencontres avec le management européen et mondial
  - Co création et animation du Réseau de Communication Interne de Shell France (20 personnes), incluant formation/professionnalisation des membres, pilotage de groupes de travail thématique, gestion de projets transverses.

• Négoce du Pétrole - Responsable Marketing Communication

  1994 - 2001 Responsable Marketing et Communication - Cartes et chèques Carburants Shell
  
  Communication : Développement de la notoriété de la carte euroShell : relations medias, salons professionnels, publicité, plan de lancement des chèques carburants
  
  Marketing : Développement d’une offre client attractive- plan marketing, marketing direct, création de bases de données prospects qualifiée (carte euroShell et chèques carburants)
  Lancement d’un nouveau produit : le chèque carburant
  
  Ventes : Proposition de création et management d’équipes de télévente Carte (3 personnes) et Chèques carburants (1 personne).
  => Chiffre d’affaires cartes accréditives en progression de 10% par an durant 6 années.
  => Chiffre d’affaires chèques carburants multiplié par 2 tous les ans pendant 3 ans

• La Française des Jeux - Responsable Communication Evenementielle

  Boulogne-Billancourt 1992 - 1994 Budget annuel géré : 20 millions € (dont conventions, salons et séminaires : 5 millions €)
  Ø Gestion stimulation sur réseau de 30 000 personnes + voyage récompense en Asie
  Ø Tournée estivale « Car Podium »
  Ø Séminaire interne en Afrique Australe (80 personnes)
  Ø Communication sur opération « Les Nuits Fantastiques du Loto »

Formations

• Leeds Metropolitan University LBS - UK (Leeds)

  Leeds 1983 - 1985 Management Studies

• Université Paris 11 Paris Sud

  Sceaux 1981 - 1983 Marketing/Communication

Réseau

• Bruno COMBY

• Elvic MOTTELAY

• Emilie CHARDON

• Fan ZHANG

• Hakim A.

• Hélène MÉHEUST

• Laurence CHARRIER

• Louise DE BENGY

• Raphaël MALVEZIN

• Thomas KEOSAYAVONG