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Okaidi
- Partners Retail Director
Roubaix
2016 - maintenant
in charge of the commercial development in Eastern Europe (14 countries)
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ThyssenKrupp
- Business Process Manager
Saint Barthélemy d'Anjou
2015 - maintenant
Localization : Essen, Germany
Analyse, define and drive implementation of new IT system, in close collaboration with business and functional units, taking into account BA policies and Key Group Requirements.
Drive forward global standards and harmonized Field business processes, promote the approach of global standards and harmonized processes.
Analyze, prioritize, initiate and execute global change requests addressing Field process requirements and standards
Identify process optimization potentials, define and implement suitable improvement measures together with the business and functional units
Contribute to scoping and fit/gap analysis workshops as part of rolling out the Field Operation Template in countries
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EGC LILLE
- Professeur Vacataire
LILLE
2013 - 2013
Enseignement d'un Module 'Management et gestion d'équipes" dans le cadre du MIA (Manager en Ingenierie d'Affaires, Bac +5)
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Thyssenkrupp Ascenseurs
- Directeur d'agences
Saint Barthélemy d'Anjou
2005 - 2015
Gestion de deux agences (+ 100 personnes): couverture 59/62/80
Lille ascenseurs/Lille Metro
Gestion des ressources humaines (embauche, gestions des carrières et respect de la réglementation sociale) et gestion des IRP (réunion DP, suivi avec le CHSCT…)
Définition des budgets, suivis et réalisation (objectifs en terme de CA, marge, parts de marché…)
Encadrement de la force de vente
Management des comptes clés en direct (clients public, habitat social, industrie, syndics privés, centres commerciaux…)
Responsable de l’application de la politique de sécurité nationale (sensibilisation des techniciens, port des EPI, mise en place des « «Protection des Travailleurs Isolés »..)
Participation à des « ateliers » sur divers thèmes nationaux et internationaux sur la mise en place de l'architecture informatique.
Garant de la mise en place des décrets et normes officielles
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Elis
- Chef de Centre
Saint-Cloud
2002 - 2005
Gestion d’un centre de profit
Définition et suivi des budgets
Encadrement d’une équipe d’agents de service, d’un service administratif et de commerciaux (25 personnes).
Planification et organisation des tournées
Suivi opérationnel des forces de vente
Réalisation de reporting interne et externe
Gestion logistique des opérations et gestion des fournisseurs
Chargé du recouvrement
Management des comptes clés en direct (clients public, industrie, commerces, centres commerciaux…)
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Elis
- Chef de services Clients
Saint-Cloud
1998 - 2002
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Castorama
- Chef de Rayon
Templemars
1997 - 1998
Gestion d’une équipe de vente
Définition des gammes et négociation fournisseurs
Définition et suivi des budgets
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Leroy Merlin
- Chef de Secteur
Lezennes
1994 - 1997
Gestion d’une équipe de vente
Définition des gammes et négociation fournisseurs
Définition et suivi des budgets