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Frederic DELAITRE

Sainte-Radegonde

En résumé

Homme de terrain, proche de mes équipes au quotidien, je suis un manager aimant relever les défis humains et économiques, le tout avec un sens aigu du résultat.
13 ans d'expérience en Direction de centres de profits et en management d'équipes pluridisciplinaires en B to B.
Adepte de l'efficacité et du pragmatisme en toutes circonstances, je sais mettre mes valeurs personnelles et mon sens de l'engagement au service de mes clients et de mes collaborateurs.

Mes compétences :
Suivi et fidélisation de clients
Gestion de projets
Management de la qualité
Suivi commercial et administratif
Management d'équipes
Pilotage de la performance
Gestion de la production
Elaboration de budget, analyse comptes de résultat
Pilotage équipe commerciale, rédaction d'appel d'o
Formation Top Management
Gestion des IRP (CE, DP, CHSCT)
Recrutement
Stratégie commerciale
Animation de réunions
Recrutement cadres
Amélioration continue

Entreprises

  • Anett - Directeur de Région

    Sainte-Radegonde 2015 - maintenant Directeur de la Région Normandie: 90 collaborateurs - 500 clients

    - Garant du suivi et de la satisfaction clients
    - Pilotage de l'activité commerciale
    - Garant des résultats économiques de la Région
    - Pilotage des équipes production

  • ELIS - Directeur Régional des Operations

    Saint-Cloud 2013 - 2014 Directeur Régional des Opérations - Centre / Est - Membre du Comité des Opérations Europe
    Périmètre de la Région: CA annuel = 125 M€ - 1300 personnes (dont 100 cadres) - 35000 clients - 8 usines de production et 6 centres de services rattachés.

    Périmètre des responsabilités:

    * Piloter et manager les équipes --> 8 Directeurs de centre de profits en management direct + 1 Directeur Commercial Régional
    * Contribuer au maintien d'un climat social serein --> animation CCE, conseil RH, relations avec les acteurs syndicaux, suivi et optimisation des indicateurs RH (absentéisme, accidents de travail)
    * Décliner les objectifs en plans d'action opérationnels: rentabilité, sécurité, satisfaction client, encaissements, développement commercial
    * Piloter les équipes ventes (65 commerciaux) --> croissance de 28% des apports vente / N-1
    * Garantir la performance économique, s'assurer de la maîtrise des coûts et du respect des marges
    * Prendre en charge le cycle budgétaire, produire les éléments de reporting et rendre compte des résultats
    * Définir et suivre les investissements techniques de la Région
    * Garantir la performance industrielle des sites de production et définir les arbitrages industriels
    * Optimiser les liens de sous traitance et les flux logistiques entre les usines et les centres

  • ELIS - Directeur de centre de profits

    Saint-Cloud 2009 - 2013 Directeur de centre de profits - ROUEN (76) - Rattaché à la Direction Régionale Nord
    Chiffre d'Affaire 31M€ - 370 collaborateurs (dont 30 cadres) - 8000 clients - 4 centres de services déportés dans le 76 et le 27.

    Périmètre des responsabilités:

    * Garantir un climat social serein --> passage de 8% à 5% de l'absentéisme strict, négociation et signature d'un accord collectif de nuit
    * Président CE et CHSCT
    * Animer mensuellement les réunions DP
    * Organiser et piloter les NAO et les Elections Professionnelles
    * Recruter et faire évoluer les collaborateurs
    * Accroître les résultats économiques du centre --> atteinte des objectifs de chiffre d'affaire et de rentabilité sur chaque exercice comptable de la période
    * Elaborer les budgets, analyser les comptes, piloter les plans d'action pour accroître la rentabilité
    * Contrôler les réglementations (sociales et sécurité) et garantir le respect de la politique qualité
    * Suivre en direct les principaux comptes clients
    * Participer activement aux phases de remise d'offre financière et technique, négociation et soutenance pour les principaux prospects
    * Garantir les gains en performance industrielle dans les ateliers de production --> gain de 2% à 3% de productivité par an
    * Piloter avec les équipes maintenance et technique les chantiers d'installation de nouveaux matériels de production

  • ELIS - Directeur de centre de profits

    Saint-Cloud 2007 - 2009 Directeur de centre de profits - WATTRELOS (59) - rattaché à la Direction Régionale Nord
    Chiffre d'Affaire: 13M€ - 200 collaborateurs (15 cadres) - 3000 clients

    Périmètre des responsabilités:

    * Garantir les engagements contractuels pris auprès des clients
    * Veiller à la qualité et à la régularité des prestations
    * Accroître les résultats économiques du centre --> atteinte des objectifs de CA et de rentabilité à chaque exercice comptable de la période
    * Président CE et CHSCT
    * Animation mensuelle des DP
    * Pérenniser les relations avec les acteurs syndicaux
    * Recruter et faire évoluer les collaborateurs
    * Déployer et renforcer la politique sécurité du centre --> baisse du taux de fréquence AT de 32 à 12 sur la période
    * Garantir et améliorer la satisfaction client
    * Suivre en direct les principaux comptes clients
    * Renégocier les contrats et favoriser le développement commercial

  • ELIS - Responsable de Production

    Saint-Cloud 2002 - 2007 Responsable de production - LILLE (59) - Rattaché au Directeur du site

    Périmètres des responsabilités:

    * Garantir la continuité de service
    * Accroître la performance industrielle --> gain de 20% de productivité sur la période
    * Manager les équipes: 100 agents de production, 6 chefs d'équipe et 1 adjoint cadre
    * Favoriser les relations avec les acteurs syndicaux
    * Gérer un budget de charges de 3.5M€ / an
    * Optimiser les achats et négocier avec les fournisseurs locaux
    * Appliquer la politique qualité sur le périmètre

  • EAS Environnement - Ingénieur Projet

    2001 - 2002 Formation + Audit ISO 14001, diagnostics rejets atmosphériques, assistance à la réalisation d’un Plan d’Organisation Interne, dossier Installations Classées pour la Protection de l’Environnement (ICPE), suivi des dossiers et conseil auprès des clients.

  • Alstom - Ingénieur Méthodes

    Saint Ouen 2001 - 2001 Maître d’œuvre d’un chantier de réduction des coûts de non qualité. Animation et encadrement de groupes de travail, formation du personnel de production.

  • FAURECIA - Ingénieur Qualité

    2000 - 2000 Pilotage et déploiement de la norme ISO / TS 16949 sur le site.
    Certification obtenue à l'issue de la mission.

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