Mes compétences :
Photoshop CS5
Illustrator CS5
PackOffice
Imovie
Final cut pro
Entreprises
Châteaux & Hôtels Collection - Alain Ducasse Group
- Chef de Projet Marketing & Digital Senior
ISSY LES MOULINEAUX2014 - maintenantManagement 1 personne
(Benchmark, planning, budget, déploiement, coordinations interne et prestataire, KPI, analyse ROI)
> E-COMMERCE
En charge de la gamme cadeau on et off-line : création de l’offre, gestion des prestataires (logisticien et solution IT), définition du plan promotionnel, refonte de la boutique en ligne (arborescence, fonctionnalités, storyboarding, contenu...), animation et développement de partenariats.
Projet en cours : Développement des e-vouchers et vente des chèques cadeaux dans les établissements
Résultat : +20% en CA (2016vs2015)
> CRM & FIDELITE
En charge de l’élaboration et du développement de la stratégie CRM et du programme de fidélité client : développement de la segmentation client, construction et animation du plan d’action marketing relationnel, optimisation du parcours client, développement de partenariats et mise en place de ventes promotionnelles en ligne.
Résultat : x2 nombre d’adhérents (2016vs2015)
> EVENEMENTIEL
En charge de la coordination d’évènement : sourcing et négociation avec les partenaires, réalisation des budgets, planifications, mise en œuvre et suivi.
Exemples : Afterwork Gourmands, Taste of Paris, Resto du Coeur
Châteaux & Hôtels de Collection - Alain Ducasse Group
- Chef de Projet Marketing BtoB
ISSY LES MOULINEAUX2013 - 2014La centrale Cadhi : Centrale de référencement, non-directive, des fournisseurs de l’hôtellerie et de la restauration. Deuxième centrale en CA et en volume sur le marché national.
> MARKETING
En charge de la gestion d’un portefeuille de plus d’une centaine de fournisseurs : définition de leurs besoins, planification des communications et des opérations promotionnelles en adéquation avec leur stratégie, suivi et analyse de la performance de ces opérations.
En charge de la refonte de l’extranet et la création d’un site internet pour la centrale d’achat.
> ACHAT :
Participation au sourcing, à la sélection et aux négociations auprès de fournisseurs.
Le Guide Cadhi: Annuaire des fournisseurs de l’hôtellerie et de la restauration.
En charge de la refonte du site du Guide Cadhi et de la définition de la stratégie digitale (SEO et SEA)
En charge de l’édition papier du Guide Cadhi 2014 : récolte des données, réalisation des maquettes, relecture, coordination avec les prestataires et suivi budgétaire.
Châteaux & Hôtels de Collection - Alain Ducasse Group
- Assistant Marketing et Commercial
2012 - 2013Le Guide Cadhi : Annuaire des fournisseurs de l’hôtellerie et de la restauration
En charge de la création de bases de données clients ( hôtels et restaurants) et fournisseurs, réalisation d’e-newsletters pour les annonceurs du Guide Cadhi (3/semaine), prospection et suivi des annonceurs du Guide Cadhi, participation à l’édition du Guide Cadhi 2013.
Croix Rouge Française
- Stagiaire en Contrôle de gestion à la Direction de la Santé et de l'Autonomie (2 mois)
Paris2010 - 2010- Création et mise en place d’un tableau de bord pour le suivi des budgets des maisons de retraite
Caisse Nationale d'Assurance Maladie
- Stagiaire en Contrôle de Gestion à la Direction de l'Evaluation Stratégique (1 mois)
2009 - 2009- Création d’un tableau de bord pour le suivi de la réalisation des objectifs
- Familiarisation avec les différents départements de l’entreprise
Hotel Montfleuri - Arc de Triomphe
- Serveur de petits déjeuners (1 mois)
2008 - 2008- Accueil et information auprès d’une clientèle internationale
- Gestion des stocks
Service Central des Blanchisseries des Hôpitaux de Paris
- Ouvrier blanchisseur (1 mois)
2006 - 2006
Formations
University Of New Mexico (Albuquerque)
Albuquerque2011 - 2011Enseignements niveau MBA en:
- Maketing Strategy
- International Marketing
- Sales management
