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Paul-Eric FREUND

LA ROCHE SUR YON

En résumé

Mes compétences :
Management
Gestion de la relation client
Gestion de projet
Vente à distance
Assurance Santé
Conduite du changement
Centre d'appels
Leadership

Entreprises

  • Harmonie Mutuelle - Directeur Relation Adhérent à Distance

    2013 - maintenant
  • Harmonie Mutualité - Directeur des Centres d'Appels

    2003 - 2012
  • Symphoning - Directeur Administratif et commercial

    1995 - 2002 Société d'Outsourcing en Centre d'Appels filiale de Norwich Union (Aviva)créée en 1995 spécialisée dans la vente au téléphone de produits d'assurance de personnes.
    Une évolution d'une trentaine de collaborateurs à près de 200 en 7 ans

    J'ai participé à la création de la société en 1995 et conduit le projet de cession à B2S en 2002.

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