Mes compétences :
Anglais
Business
COMMERCE
Commerce international
Commercial
Commercial export
dental
Dental Industry
Export
International
International business
Saas
Software
Software as a service
USA
Oracle propose un large éventail d'applications d'entreprises de première classe (PeopleSoft, Siebel, Hyperion, Agile, Primavera) et investit de nombreuses ressources pour proposer ses applications en mode SAAS.
Salesforce.com
- Enterprise Business Representative France
PARIS2008 - 2011
Citrix Online - Divison of Citrix Systems
- Corporate Sales Executive UK & Ireland
2008 - 2008Citrix Online is a Saas (Software as a service) Developer, offering web conferencing (GoTomeeting & GoToWebinar), remote assistance (GoToAssist) and remote desktop control (GoTomyPC) solutions.
- prospecting: find potential customers
- outbound / cold calling calling
- follow sales process: gain interest, qualify needs, handle objections, close deals
- demo the solutions online to customers
- account management
- working to targets
ITENA Clinical
- Commercial / Responsable Export
2005 - 2007ITENA est un fabricant des produits dentaires techniques destinés aux dentistes. Ma mission est de créer des partenariats d'exclusivité avec des importateurs/distributeurs à l'étranger.
En outre, je dois participer à des salons français mais surtout internationaux afin de promouvoir l'entreprise à l'echelle internationale et trouver de nouveaux contacts.
Main responsabilities / duties:
- General sales management: Business Development & Account Management
create, develop & manage a portfolio of international distributors
organizing meetings during exhibitions
negotiating distributor contracts
customer ‘follow-ups’
- Sales order administration :
translation of general business documents
creating price lists
export paperwork for foreign markets
logistics management
- Organizing International exhibitions
Istanbul, Milan, Madrid, Cologne
TNT Worldwide Express
- Customer Service Employee
2002 - 2002Stage de 1 mois + Travail d'été 1 mois
TNT Worldwide Express est un fournisseur mondial de services logistiques express.
TNT est le leader du marché européen du transport express, de la logistique et des services internationaux de distribution du courrier.
Ses principaux concurrents sont UPS, DHL et FedEx.
Ma mission au sein de l'agence de Lille était de gérer les commandes des clients locaux et de les assister dans leur envoi de colis. Par ailleurs, j'étais chargé de relations avec les agences étrangères du groupe qui désiraient l'enlèvement d'un colis en France. En plus d'organiser l'enlèvement, je devais assurer renseigner les dépôts étrangers sur le suivi de l'expédition.
Ce travail demandait de très bonnes capacités d'organisation et de gestion du travail, pour répondre aux délais très stricts garantis par TNT. Quelques minutes pouvaient suffir pour retarder la livraison finale de 24 heures.
En plus de bonnes capacités de communication, ce poste nécessitait de bonnes connaissances en informatique pour naviguer sur le système informatique global de l'entreprise.
Sepieter
- Commercial Export
2002 - 2002Mission Export de 1 mois
Sepieter est un fabricant et imprimeur d'enveloppes et fournit de nombreuses entreprises françaises et européennes en enveloppes: des vépécistes, des agences de publicité qui envoient de nombreux mailing, des banques....
L'entrerpise fut créée au début du XXè siècle et rachetée dans les années 90 par le groupe Hammelin, ce qui lui assure une excellente assise financière.
Sepieter exporte dans de nombreux pays européens et cherche toujours à entrer de nouveaux marchés.
Après plusieurs années de présence aux Pays-Bas, l'entreprise n'arrivait pas à faire décoller ses ventes, à tel point que celles-ci étaient presque au point mort.
Notre arrivée correspondait avec le besoin pour l'entreprise de déterminer s'il fallait continuer d'investir aux Pays-Bas ou se retirer du marché.
La mission qui nous a été confiée (avec 3 autres étudiants) comportait un double objectif:
- Evaluer le potentiel du marché néerlandais
- Relancer le marché en prenant des rendez-vous, visitant des prospects sur place....
Cette mission m'a permis de me confronter à la fois au poste de Commercial Export et de me poser des questions sur la polique commerciale internationale de l'entreprise.
Mes camarades et moi avons du adopter une démarche vraiment professionnelle puisque nous étions seuls pour représenter l'entreprise aux Pays-Bas. Nous étions "sans filet" pour nous rattraper.
Mon seul regret est que cette expérience n'ait pu durer plus longtemps...
Kentucky World Trade Center
- Trade Specialist Assistant
2001 - 2001Stage de 3 mois
Le Kentucky World Trade Center est une organisation gouvernementale américaine déstinée à promouvoir les échanges internationaux des entreprises basées au Kentucky.
Ma mission était d'aider les spécialistes du commerce et de gérer certains clients dans leur démarche internationale.
Je travaillais également sur des projets longs:
mise en place d'une "International Business Directory" pour le WTC ou de
Cross Cultural Training Programs destinés à assister les Managers envoyés dans des pays de culture étrangère.
J'ai par ailleurs participé à l'organisation du salon annuel du KWTC: le WORLD TRADE DAY, qui récompensait les entreprise du Kentucky les plus actives au niveau international. Entre autres clients du KWTC,on pouvait retrouver Lexmark, DHL, Papa John's...
Ce stage fut ma première "vraie" expérience professionnelle, dans la mesure où elle m'a permis de me confronter à la vie active et de rencontrer beaucoup de personnes sur le plan professionnel.
Cette expérience à l'étranger m'a bien évidemment ouvert l'esprit et m'a fait découvrir les Etats-Unis ainsi que le monde du travail américain.
