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Paul Parfait NONYOU

Issy-les-Moulineaux

En résumé

Personne dynamique et très aigu en ce qui concerne les relations professionnelles , avides des connaissance et toujours à la recherche de nouveaux challenges .
Aujourd'hui mon expérience sur la gestion de la relation à la suite de mon séjour à PCCI, en ayant commencé au plus bas de l'échelle , c'est - à - dire téléconseiller, j'ai franchi chaque pallier avec brio pour être de nos jours FIELD MANAGER, ce qui m'a permis de développer ou de découvrir une partie de ma personnalité et surtout d'avoir confiance en moi , pour un secteur qui m'était totalement inconnu et pour lequel j'avais beaucoup d'appréhension, j'ai su m'adapter rapidement ,Peut être parce que quelques fois je laisse entrevoir mon gout de l'aventure.
Je construis ma réputation jours à jours et petit à petit par la valeur travail , le mérite et l'intégrité et qui traduisent ma personnalité. Au quotidien j'essaye de transmettre ces valeurs aux équipes qui sont sous ma charge , et pour moi c'est une réelle fierté d'exercer cette mission exaltante . Aujourd'hui je suis Manager d'une unité commerciale chez CANAL PLUS CAMEROUN, où mes responsabilités ont acrues notamment en ce qui concerne la gestion des stocks, des PAC, de la caisse, à CANAL PLUS, le challenge est plus grand et ambitieux.

Mes compétences :
Promotion des ventes
Stratégie de communication
Travail en équipe
Développement commercial
Marketing stratégique
Gestion de la relation client
Relations clients

Entreprises

  • Canal+ - AREA SALES MANAGER

    Issy-les-Moulineaux 2017 - maintenant - Analyse macro des indicateurs de performances du secteur
    - Analyse micro des KPI par Canal de vente/ réseau ( propre vs partenaires)
    - Accompagnements et Animations commercial du secteur de vente
    - Gestion et implémentation des plans d'actions commerciales,
    - Développement commercial à l'ordre de 2% mensuel
    - Recrutement et évaluation des commerciaux;
    - Formations des équipes de ventes,
    - Evaluations trimestrielles et annuelles des équipes,
    - Veille concurrentielle

  • Canal Plus Cameroun - Chef d'équipe de vente

    2015 - 2017 Animations commerciales de l'equipe de ventes;
    Briefings quotidiens du team
    Montee en competences et formations des vendeurs,
    Visites quotidiens des points de ventes;
    Definitions et gestions de PAC,
    Recrutements des vendeurs,
    Gestions des versements quotiens et securisation du cash,
    Gestions du stock , approvisionnemts et livraison de l'equipe;
    Gestions des activations et reclamations des abonnes.

  • PCCI FRANCE SAS - FIELD Manager

    2012 - 2015 - Veiller à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs des téléconseillers
    - Faire le suivi et le coaching terrain en temps réel
    - Animer les briefes de team et les ateliers de recyclages des conseillers
    - Meetings avec les prestataires ( orange et Canal+)
    - Reporting de l'activité
    - Montée en compétence des téléconseillers
    - Gestion d'une équipe de 30 téléconseillers au quotidien

  • NSIA ASSURANCE Cameroun - Chargé de clientèle

    2011 - 2012 - Prospection et négociation des contrats d'assurance,
    - Suivi après vente et renouvellement des contrats( gestion des plaintes et réclamations),
    - Élargissement et fidélisation des clients,
    - Relance téléphonique et prise de rendez vous ,

  • PHOEUBUS SA - Assitant Marketing Junior

    2008 - 2010 - Gestion de portefeuille client,
    - Suivi et Accompagnement des commerciaux sur le terrain,
    - suivi et exécution des plans de campagnes et développement de la marque

Formations

  • ENSET-Université De DOUALA GTC (Douala)

    Douala 2010 - 2011 Licences Professionnelle

    - Distribution et merchandising
    - Stratégie marketing et commerciale
    - Négociation et management commerciale
    - Initiation à la Finance d'entreprise et au contrôle de gestion
    - Les systèmes d'information en entreprise

  • Institut Universitaire Du Golfe De Guinée( ESG ISTA ISA) (Douala)

    Douala 2002 - 2004 BTS

    - Communication corporate
    - Publicité et la communication médias
    - Communication Commerciale( promotion, PLV, Marketing direct)
    - Relation publique et relation presse
    - La communication évènementielle et les supports de communication

Réseau

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