Paule-Marcelle ATTA

En résumé

Entreprises

• Challenger SA (Wrangler) - Conseillère de vente

  maintenant  Accueil et prise en charge des clients
   Envoi et réception des commandes
   Tenir la caisse et réceptionner les appels
  Faire la vitrine(veiller à la bonne presentation de la boutique)
  Faire l'inventaire

• COMIUM - Conseiller clients

  2010 - maintenant

• Moov CI - Conseiller Clients (centre d'appels)

  2006 - 2008  Gérer le flux d’appels.
   Traiter les demandes.
   Saisie et suivie des réclamations.
   Informer régulièrement et conseiller sur les offres et services.
   Assistance technique (Manipulations et utilisation des services).
   Aide à la formation pratique de nouveaux conseillers
  Responsable de commission de travail au sein demon équipe.

• Orange CI - Conseiller Clients (Centre d'appels)

  Paris 2004 - 2006  Gérer le flux d’appels.
   Traiter les demandes.
   Saisie et suivie des réclamations.
   Informer régulièrement et conseiller sur les offres et services.
   Assistance technique (Manipulations et utilisation des services)
   Aide à la formation pratique de nouveaux conseillers et intérimaire chef d’équipe
  Responsable de commissions de travail au sein de mon équipe

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Boubakar TRAORE

• Désiré Somoma KONKOBO

• Domiciliation EMARKETING

• Jean Claude GNEKILE

• Kacou Jean Herman KOUADIO

• Mathieu BOLLE

• Mouahé Régis KONAN

• Prince PITA

• Thierry Martial ZOUZOUA