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Accor
- Revenue Manager Multi-hôtels DOP Paris IDF
Paris
2012 - maintenant
Revenue Manager multi-hôtels auprès de 4 hôtels de la DOP Paris IDF :
Participation à la construction de la stratégie commerciale des hôtels et au budget
Suivi de l'activité des hôtels et adaptation de la stratégie
Conseils auprès des équipes et de la direction
Suivi et mis à jour des sites de distribution directs et indirects
Participation à la création de nouvelles offres et partenariats en vue du développement de l'activité et d TrevPar des hôtels
Missions en lien avec les 4 hôtels - organisation de réunion de coordination entre les 4 hôtels du club Oxygène : analyse de l'activité et mises en place d'actions communes ciblées, participation à la création des offres commerciales du Club Oxygène, proposition des plans d'actions annuels.
Formation aux outils RM : RM Dimension, OPERA, FOLS, ARMs, EASY RMS, TARSWEB, ASA.
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Sofitel Arc de Triomphe
- Revenue Manager - Mission
Malabo
2012 - 2012
Missions de Revenue Management en collaboration avec le responsable commercial :
Analyse et suivi de l'activité, aide à l'élaboration de budget en période de travaux importants (chambres, salons, réception, restaurant). Cotations groupes, gestion de la DATA et du pricing, prévisionnel, suivi des productions des différents contrats...
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Novotel Paris Les Halles
- Revenue Manager - Stagiaire
PARIS
2011 - 2012
Mission Revenue Management :
- Suivi de l'activité et analyses
- Création d'une Newsletter interne sur le revenue management
Mission de distribution :
- Contact avec les market manager
- Mise à jour des extranets
- Aide à l'élaboration et mise en place de la stratégie distribution
Logiciels utilisés : ARMS, Easy RMS, Opera, Hotix, ASA, Tarsweb.
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NATIXIS - Direction Régionale
- Analyste risques junior
2010 - 2010
aide à la réalisation des comités risques (renouvellement et nouveaux dossiers), analyses stratégiques et financières à partir de notes de brokers, rendez-vous clients, rédaction des Plans d’Actions Commerciaux, création de fiches d’informations prospects…
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Accueil admissibles - Euromed Management (13)
- Chef de Projet
2009 - 2009
organisation, gestion administrative et planification des épreuves des différents concours, gestion d’une équipe de 7 personnes
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KMPG Advisory - Toulouse (31)
- Consultante junior en stratégie-management
2009 - 2010
Accompagnement des consultants dans leurs missions de conseils, élaboration
de propositions commerciales et comptes-rendus (analyse stratégique et financière,mission CODEFI, DIACT), missions auprès de KPMG Entreprises Marché National-Expertise comptable (évaluation d’entreprises…)…
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KYBERCONSULTING
- Assistante stagiaire
2009 - 2009
Aide à la rédaction d'un business plan pour le développement d'un nouveau projet en Egypte. Participation à des missions de conseils et rendez-vous clients.
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Commission Tutomed, Tutorat d'Affaires en Zone Urbaine Sensible - Euromed Management (13)
- Créatrice et Secrétaire générale
2008 - 2009
Turorat d’affaires en Zone Urbaine Sensible, Conseil aux entreprises, prospection, démarchage de partenaires, mise en contact tutoré – tuteur, mise en place d’outils de communication, management de l’équipe projet.
Partenariat avec le AJE 13, PACA Entreprendre, CCIMP, A.D.I.E
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En Passant, Comptoir Santé (Canada)
- Stage en conseil financier et stratégique
2007 - 2007
Stage en Conseil financier et stratégique, En Passant…Comptoir Santé, Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada, Qc
Compétences: Analyse financière, analyse des coûts (recherche et comparaison de nouveaux fournisseurs), création de support de communication, marketing.
Résultat obtenu : changement de la gestion des achats, négociation de nouveaux revenus, obtention d’une subvention d’emploi Québec pour un coach.
Qualités développées : Analyse, responsabilité, écoute, curiosité
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SEARCH Agency - Glasgow (Ecosse)
- Serveuse et hôtesse d'accueil
2007 - 2008
Serveuse et hôtesse d’accueil:
Serveuse au Hilton : ténacité, rigueur, esprit d’équipe
Hôtesse d’accueil au Hampden Stadium : dynamisme, orientation client
Serveuse au Scottish Exhibitions and Conferences center: esprit d’équipe, productivité, gestion du stress
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Leroy Merlin
- Inventoriste-Opératrice de saisie
Lezennes
2006 - 2006
Mission: inventoriste et opératrice de saisie
Qualités développées : Rigueur, ténacité, concentration, gestion du stress, productivité
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Le Crédit Lyonnais - Lyon (69)
- Téléconseillère
2006 - 2006
Compétences: orientation client, négociation, saisie d’oppositions, élaboration d’un argumentaire adapté
Résultat obtenu : Moyenne de 60 appels entrants/jour
Qualités développées : efficacité, gestion du stress, responsabilité, gestion des conflits, communication
