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Pauline JOUBERT

Paris

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Bases de données
Formation
KM
Conduite du changement

Entreprises

  • Consort NT - Consultante en systèmes d'information

    Paris 2013 - maintenant Au sein de la MOA Offre SFR, missions sur le projet de refonte et migration du SI Offre.
    En charge de la rationalisation des offres Abonné Grand Public, analyse de l'existant, interface avec le marketing pour l'arbitrage des offres commerciales, définition de la modélisation à mettre en place dans le SI cible et maintien de référentiels d'offres.
    Tâche secondaires : conception d'offres et des parcours de souscription, recette, gestion des incidents, aide aux utilisateurs, rédaction d'EB et suivi du développement d'outils pour l'industrialisation des processus.

  • SFR service client - Chef de projet pôle formation et connaissance, Relation Distribution

    2011 - 2012 Edition de la base de connaissance, diffusion des actualités projet, participation au projet de transfert de base de connaissance vers une soltuion Oracle (stratégie éditoriale, accompagnement des équipes, suivi de lancement).
    Publication et exploitation des résultats de quiz via l'outil Darwin.
    Conception de formations à destination de la hotline.

  • Muséum National d'Histoire Naturelle - Documentaliste à la Photothèque du Muséum

    Paris 2011 - 2011 Numérisation de diapositives, retouches sous photoshop, alimentation et gestion de la base de donnée sous Armadillo.
    Réponse aux demandes clients.

  • Maison René Ginouvès, Laboratoire ArScAn, Monde grec et systèmes d'information - Documentaliste en laboratoire de recherche (stage)

    2011 - 2011 Mise à jour du site d'hommage à René Ginouvès, numérisation et retouche d'image, alimentation de la banque d'images du laboratoire.

  • Univ. Paris Ouest, Bibliothèque UFR Histoire de l'Art - Documentaliste en bibliothèque (stage)

    2010 - 2010 Enregistrement des ouvrages à l'aide du logiciel WiniBW, suivi du parcours de l'ouvrage (commande, enregistrement, cotation, équipement, mise en rayon).
    Publication sur le SUDOC

Formations

  • Université Paris 10 Nanterre

    Nanterre 2010 - 2012 Master Documents électroniques et flux d'information (DEFI)

    Méthode Projet, Conception de BDD (MySQL, PHP) Indexation de documents (XML, XSLT) Web sémantique (owl, rdf, SPARQL, logiciel Protégé) Traitement automatique des Langues (Unitex, Python) Techniques d'enquêtes, Stratégies de recherche, Veille informationnelle.

  • Université Paris 10 Nanterre

    Nanterre 2007 - 2010 Licence Histoire de l'art et Documentation

    Introduction aux méthodes documentaires (équipement, cotation, UNIMARC, Rameau), aux problématiques de diffusion de l'information et aux normes AFNOR.

  • Ecole Nationale Supérieure Des Arts Appliqués Et Des Métiers D'Art Olivier De Serres ensaama

    Paris 2004 - 2006 BTS Communication Visuelle option multimédia

    ENSAAMA - Olivier de Serres : Arts Appliqués + Métiers d'Arts - Création de sites web, design et ergonomie (HTML, CSS). Mise en page de documents papier, prise et retouche photo. Communication publicitaire. Gestion. (Photoshop, Illustrator, Dreamweaver, InDesign)

Réseau

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