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Club Méditerranée
- Assistante responsable réception
Paris
2013 - 2014
: assistante responsable réception : (Les Deux Alpes- France) : planning horaire de l'équipe réception, rapport hebdomadaire, commandes papeterie, gestion comptable du service, gestion des arrivées départs.
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Club Méditerranée
- Responsable Planning
Paris
2012 - 2014
: Responsable Planning, Club Méditerranée, (Antalya -Turquie, Avoriaz, La Palmyre Atlantique, Les Deux Alpes - France).
Gestion de l'hébergement d'hôtels Club de 700 chambres, transmissions des journées hôtelières ainsi que des prévisions d'occupation aux services comptables, économat et autres, ventes et réservations de séjours.
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Club Méditerranée
- Réceptionniste
Paris
2010 - 2012
: Réceptionniste, Club Méditerranée, (Avoriaz -France, Antalya-Turquie).
Accueil des adhérents, encaissement et opérations comptables, information auprès de la clientèle.
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Club Méditerranée
- Serveuse
Paris
2009 - 2010
: Serveuse, Club Méditerranée, (Peisey-Vallandry, Opio)
Accueil, mise en place, service.
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Office de tourisme et d'animation de Néris-les-Bains
- Agent d'accueil touristique
2009 - 2009
: Agent d'accueil touristique à l'office de tourisme de Néris-les-Bains (station thermale).
Information touristique et promotion sur la station ainsi que sur la région Auvergnate, accueil téléphonique, organisation d'évènements touristiques.
STAGES ET FORMATIONS
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Office de tourisme***
- Employée saisonnier
2009 - 2009
Conseiller touristique, Service accueil, élaboration d'affiches promotionnelles, de circuits touristiques, utilisation de l'anglais et de l'espagnol, du logiciel TC Accueil, aide à l'organisation de manifestations, promotion, encadrement...
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Office de Tourisme de Néris-les-Bains
- Agent d'accueil
2008 - 2008
: Office de Tourisme de Néris-les-Bains (3 mois) Stage : Agent d'accueil, aide à l'organisation d'évènements et promotion, communication.
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Office de tourisme***
- Stagiaire
2008 - maintenant
Accueil, conseiller touristique, créatiion d'affiches promotionnelles, aide à l'organisation de manifestations, encadrement, utilisation de l'anglais et de l'espagnol et du logiciel TC Accueil...
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Musée Lombart
- Stagiaire
2008 - maintenant
Création de visites guidées, recherches sur les artistes exposés au musée, visites guidées avec différents publics ( scolaire, séniors...), aide a l'élaboration d'évènementiel, promotion.
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Musée Lombart
- Stage
2007 - 2007
: Musée Lombart de Doullens (3 semaines) Stage : Guide, communication et promotion du musée.
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Restaurant le Relais du vieux moulin
- Employée saisonnier
2006 - maintenant
Serveuse
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Agence de voyage Sélectour
- Agent de voyage
2005 - 2005
Selectour (2 semaines) Formation à la vente de voyage et à l'utilisation du logiciel Amadeus.
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Voyajet Selectour
- Stagiaire
2005 - maintenant
Relation client, observation, appels téléphoniques, réservation de voyages...
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Bar brasserie Café de la Paix
- Employée saisonnier
2004 - maintenant
Barmaid, Serveuse. Préparation des boissons, service.