Mes compétences :
communication
marketing
Automobile
Gestion de parc automobile
Relations Presse
Location longue durée
Entreprises
Coca-cola Entreprise
- Coordinatrice parc automobile et mobile
ISSY LES MOULINEAUX 2017 - maintenantReponse aux demandes des clients internes (conducteurs de véhicules CCEP et utilisateurs de téléphone CCEP) dans le respect des règles d'utilisation véhicule et téléphonies en vigueur.
Identification des mises à jour nécessaires dans les procédures véhicules et téléphonie et adaptation des process.
Ecriture de la car Policy France et du fleetguide
Coordination des réservations de véhicules pour les missions temporaires entre les équipes internes et les prestataires.
Mise à jour de l'état de parc téléphonie et la bonne configuration des lignes en collaboration avec le coordinateur téléphonie
Prise en charge de la flotte technique : commandes, renouvellements, livraisons, restitutions, gestion des cartes carburants, production des états mensuels
Ari Fleet
- Gestionnaire de flotte
Mount Laurel2014 - 2016création, rédaction et optimisation de car Policy
implémentation des processus de gestion
configurations et commandes de véhicules dans cadre strict de la Car Policy
prise d’appels clients
calcul d’avantage en nature
réalisation du suivi mensuel
gestion des livraisons et des restitutions de véhicules (logistique entre les loueurs, les concessions et le collaborateur)
mise en place d’un catalogue en fonction des besoins du client
gestion des cartes carburant
gestion des amendes
gestion du configurateur de véhicule
réajustement des contrats
organisation des opérations de communications vers les clients
négociation avec les loueurs et les fournisseurs
Videdressing.com
- Chargée de clientèle web
Paris2014 - 2014Suivi des commandes effectuées par les Utilisateurs, Gestion des articles retournés, Modération des commentaires laissés par les Utilisateurs, Prise d'appels clients (support/réclamations), analyse de conformité des produits
ZMIROV communication, pôle mode/luxe
- Assistante Attachée de presse
2012 - 2013Créer et mettre à jour un fichier de journalistes
Sélectionner les informations à transmettre aux journalistes
Rédiger des communiqués de presse
Réaliser des dossiers de presse
Commander des échantillons et des visuels
Adresser les éléments aux journalistes
Relancer les journalistes pour s’assurer de la bonne transmission des informations
Organiser des évènements : salons, conférences, voyages, etc.
Etablir le programme des manifestations
Créer des invitations, les adresser aux journalistes
Organiser ou déléguer l’organisation à une agence, de l’événement
Accueillir les journalistes sur place
Répondre aux interviews des journalistes
Réaliser une revue de presse ou un press-book, afin d’analyser les retombées médiatiques
Se tenir informer des actualités et des évolutions des médias
Assurer un suivi de ses relations presse
Clients:
S.T.Dupont
Marithe+François Girbaud
Cinquieme pouvoir
- Assistante attachée de presse
2012 - 2012Réalisation de CP
Relances téléphoniques
Bilan mensuels
Brainstorming
Organisation d événements
En relation constante avec la presse mode et décoration / construction / automobile
Auchan
- Hôtesse de caisse
Villeneuve-d'Ascq2010 - 2014ouverture de cartes fidélité
encaissement des clients
ramassage des articles laissés au cours de la journée
tris des articles laissés en fin de journée
entretien de la caisse
gérer sa caisse
vérifier les paiements effectués par les clients
totaliser les versements de la clientèle et remplir le document nécessaire au service comptabilité
étiquetage des produits
mise en rayon
Toyota
- Hôtesse au mondial de l'automobile
VAUCRESSON2010 - 2010accueil
descriptif des voitures du stand
prises d’adresses
démonstartions
Globe diffusion
- Hôtesse
2009 - 2010distribution de journaux gratuits
distribution de prospectus
animations commerciales
Clavim
- Animatrice en centre de loisir
2007 - 2014permettre aux enfants de découvrir et d'expérimenter des jeux et des activités adaptés à leur âge.
mettre en place des aménagements spécifiques pour un accueil d'âge primaire dans le cadre d'un projet pédagogique défini dans le projet social.
Motivation du travail auprès des enfants
- Patience
- Grand sens des responsabilités
- Esprit créatif
- Apprécier le travail en collectivité
- Respect de l'enfant et de son rythme
- Résistance physique
- Esprit d'équipe