Pauline RIMET

En résumé

Entreprises

• Groupama - CHARGEE CLIENTELE

  Paris 2014 - 2016 Accueil téléphonique des sociétaires, traitement des demandes de
  
  renseignements et de service après-vente par téléphone ou par mail.
  
  Proposition d'offre de produits ou de services en réponse toute demande.
  
  Rebonds commerciaux, détection et exploitation des opportunités.
  
  Participation aux opérations commerciales et aux actions de prospection par
  
  phoning ou mailing.

• HAPPYCHIC (Bizzbee Brice Jules) - VENDEUSE

  Roubaix 2008 - 2013 Accueil des clients, vente conseil, encaissements, suivi des clients et
  Conseillère Clientèle fidélisation.
  
  Gestion des litiges (clients, fournisseurs)
  
  Gestion des ouvertures et fermetures du magasin.
  
  Gestion des tâches de back-office (dépôts en banque, préparation du cahier des
  
  performances, suivi des données commerciales, commandes, traitement des
  
  colis,...)
  Merchandising (implantation, vitrine)
  Management (préparation et intervention en réunion, intégration et suivi des
  
  stagiaires et CDD, challenges, animation, plannings)

• ManpowerGroup France - Commerciale

  Nanterre 2007 - 2008 Accueil des collaborateurs intérimaires, gestion du standard.
  Élaboration des contrats.
  Prospection clients et phoning.
  Prise de commande des clients, analyse des critères et recherche des profils.
  
  

• TARA JARMON - Démonstratrice

  Paris 2007 - 2007 Gestion du stand TARA JARMON au sein du PRINTEMPS.
  Vente et fidélisation.
  Merchandising.
  Gestion des stocks.

Formations

• Team PME ESMT

  Villeurbanne 2007 - 2009 BTS

Réseau

• Charlotte LOPES

• Didier ONDRA

• Eric LAROCHE

• Gilles GONTIER

• Jean Sébastien TENADET *

• Jérôme MOLINA

• Sébastien GARNIER

• Yann TRUCHET