Menu

Pauline V.

Paris

En résumé

Mes compétences : gestion de projet web, mesure de performance, animation de bases client, conception de contenus digitaux et supports de communication.

Goût prononcé pour le web et la coordination d’équipes projet, aisance rédactionnelle et esprit de synthèse. Adaptable, méthodique, créative, capable de travailler en équipe et en mode projet.

Actuellement consultante au sein du cabinet S'Team Management (Groupe Devoteam), j'ai un profil MOA fonctionnel orienté Digital & Marketing

Mes compétences :
Web2.0
Gestion de projet web
Gestion de contenu
Médias sociaux
Webmaster
CRM & E CRM & Social CRM
Webanalytics
Automobile
CMS
Concepteur rédacteur
Rédactrice
consultant
chef de projet
rédaction
conseil
digital
marketing
MOA
web
rédactionnel
conception

Entreprises

  • ACCOR - Senior project manager

    Paris 2014 - maintenant En charge de la gestion des projets Roadmap sur le site www.accorhotels.com

  • Devoteam - Consultante MOA web (S'Team Management)

    Levallois-Perret 2013 - 2014 Chef de projet MOA au sein de la direction e-commerce du groupe Accor
    Pilotage du portefeuille de projets Road Map
    > Déterminer le périmètre et les objectifs des projets incluant le planning, le budget, les risques…
    > Piloter l’avancement des projets (qualité/coût/délais) : animer les comités projet, coordonner et relancer les interlocuteurs et communiquer sur l’avancement du projet
    > Gérer les appels d'offres auprès des agences web
    > Recueillir et analyser les besoins fonctionnels, en étudier la faisabilité avec les équipes IT, proposer des solutions
    > Rédiger le cahier de conception et les spécifications fonctionnelles détaillées
    > Être en support de la Direction Informatique tout au long de la réalisation du projet
    > Mettre en place la recette fonctionnelle : définir les plans de tests, effectuer les tests, rédiger le rapport d’anomalies, assurer le suivi des anomalies et coordonner la recette métier
    > Valider la mise en production : vérifier la conformité de l’ouvrage par rapport à la demande formulée
    > Conduire le changement et former les utilisateurs, rédiger les référentiels orientés utilisateurs

    1ère mission :
    GIE AXA Groupe (6 semaines) : experte Webanalytics. Définition et déploiement des indicateurs de performance de l’intranet groupe ONE.
    -Diagnostic de l’existant
    -Cadrage des besoins et étude de faisabilité
    -Animation de workshops (Intranet Managers de 9 pays)
    -Coordination des équipes IT et des équipes WebTrends
    -Revue du plan de taggage et traduction des mesures correctives en demandes d’évolution
    -Formation des Intranet Managers et rédaction d’un guide utilisateur

  • Proximity BBDO - Chef de projet Fidélisation et Communication digitale (Peugeot)

    Boulogne-Billancourt 2011 - 2013 > Créer et déployer le site d’actualités des clients Peugeot : MyPeugeotActu.com (recueil du besoin, diagnostic de l’existant, élaboration du cahier des charges, réalisation du story-board et des gabarits fonctionnels, animation des comités projet, recette utilisateur et tests fonctionnels)
    > Mettre à jours les contenus du site MyPeugeotActu.com et optimiser en continu le parcours client
    > Animer et qualifier les programmes de fidélisation MyPeugeot (300 000 inscrits), MyPeugeotPro (40 000 inscrits) et Peugeot Professionnel Grands Comptes (800 inscrits) : jeux-concours, newsletters, alertings
    > Déployer la stratégie éditoriale centrale du programme relationnel client MyPeugeot
    > Définir et concevoir la stratégie de communication locale du programme relationnel client MyPeugeot France : comité éditorial, rédaction de contenus (actualités, conseils), conception de vidéos
    > Définir la stratégie d’envoi des e-mailings clients (nature, contenu, fréquence, cibles)
    > Suivre les indicateurs d'audience et de performance des sites, faire des analyses et proposer des recommandations et des nouvelles optimisations
    > Apporter son expertise aux lignes métiers souhaitant se développer sur le web
    > Gérer les agences et prestataires intervenant sur les projets (management transversal de 5 chefs de projet)
    Enveloppe des projets gérés en 2012 : 700 K€.

  • Proximity BBDO - Chef de projet webanalytics (Peugeot)

    Boulogne-Billancourt 2009 - 2010 > Piloter le déploiement de l’outil statistique Sophus sur l’ensemble des sites e-commerces Peugeot (8 sites, 25 millions de visiteurs uniques/an)
    > Assurer le suivi statistique des opérations commerciales et des campagnes emailings
    > Optimiser la performance des dispositifs e-commerces monitorés
    > Assurer la remontée et le suivi des leads commerciaux
    > Assurer le webmastering sur le site Peugeot et les sites connexes
    > Gérer les agences et prestataires intervenant sur les projets (y compris DSIN)

  • HSBC - Chargée de communication interne

    Paris 2007 - 2008 > Gérer la refonte du site intranet DSI (350 pages, 400 000 pages visitées par an)
    > Concevoir la newsletter mensuelle d’information : comité éditorial, rédaction d’articles
    > Mener des actions de formation au CMS auprès des utilisateurs internes
    > Participer à l’organisation des évènements de la direction (congrès, séminaires)

  • Paris-Normandie - Journaliste

    Deville-lès-Rouen 2007 - 2007 Société: Paris-Normandie, rédaction Bernay. Siège social : Niort (76)
    Personnel : dans la rédaction locale, une chef d'agence et un journaliste.

    Poste occupé : journaliste
    Durée de la mission : 2 mois
    Tâches effectuées :
    - Gestion intégrale de l’actualité de Bernay et de son agglomération
    - Réception et traitement des communiqués de presse
    - Elaboration du chemin de fer hebdomadaire et définition de la maquette quotidienne
    - Reportages de terrain et interviews
    - Rédaction d’articles
    - Encadrement des correspondants

  • L'observateur Paalga - Journaliste

    2006 - 2006 Société: L'observateur Paalga, journal burkinabais de presse écrite nationale, basé à Ouagadougou.
    Personnel : une dizaine de journalistes, un rédacteur en chef et un rédacteur en chef adjoint.
    Définition du chemin de fer lors de la conférence de rédaction matinale et distribution des sujets à traiter aux différents reporters.

    Poste occupé : journaliste stagiaire
    Durée de la mission : 3 mois
    Tâches effectuées : couverture de reportages sur le terrain, rédaction d'articles de presse (rubrique : politique, économique, social, culture), conduite puis traitement d'entretiens.

  • L'Echo de la Dordogne - Journaliste

    2005 - 2005 Société : L'Echo de la Dordogne, journal de presse quotidienne régionale. Siège social : Limoges, Vienne (87).
    Personnel : un rédacteur en chef, un journaliste, deux secrétaires de rédaction.

    Poste occupé : journaliste stagiaire
    Durée de la mission : 1 mois
    Tâches effectuées : couverture de reportages (interviews et couverture photographique), rédaction d'articles de presse (rubriques : culture, social)

Formations

Réseau

Annuaire des membres :