Pedro VILCHEZ

En résumé

Entreprises

• Buffet Crampon - Sales assistant

  2012 - maintenant - Gestion des relations commerciales Zone Amérique latine et BENELUX.
  - Gestion des commandes et des livraison (procédures douanières)
  - Gestion des litiges liés aux commandes et livraison
  - Soutien aux responsables de zone.

• Paritel - Téléprospecteur

  Courbevoie 2012 - 2012 - Prise de rendez-vous
  - Prospection
  - Télémarketing

• L'Oréal - Assistant communication digitale

  PARIS 2012 - 2012 - Télémarketing
  - Prospection
  - Mise à jour des bases clients
  

• Sage - Assistant marketing export

  Paris 2011 - 2012 - Télémarketing (DOM-TOM, Afrique francophone et Amérique)
  - Marketing direct (suivi et fidélisation de clients B to B & B to C)
  - Mise à jour des bases clients
  - Enquêtes et prospection en espagnol et en anglais …

• Polo Ralph Lauren - Assistant marketing opérationnel

  Paris 2011 - 2011 - Organisation d'un showroom
  - Merchandising
  

• Le Monde Diplomatique - Consultant en communication

  Paris 2009 - 2010 Mission :
  - Réalisation d'une étude de l'impact de la culture numérique sur les lecteurs du journal.
  - Pilotage de diverses analyses quantitatives et qualitatives (focus group, enquêtes on-line, entretiens directifs, analyses sémiotiques, etc.).
  - Élaboration d'un rapport de perspectives et de recommandations.
  
  Réalisation:
  - Redéfinition de l’image du journal dans son offre internet.

• Valeo - Trade marketing junior

  Paris 2008 - 2008 Mission :
  - Préparation du lancement des nouveaux produits. Veille concurrentielle. Suivi de vente. Élaboration d’études des clients. Analyse du prix et de la marge. Création d’outils commerciaux.
  - Élaboration du Business Plan 2009. Présentation des résultats mensuels aux agents commerciaux.
  
  Réalisation :
  - Implantation d’un système d’information on-line destiné aux clients clés et aux commerciaux.

• Renault - Chef de marque junior

  Boulogne-Billancourt 2007 - 2007 Mission :
  - Création et développement de la gamme. Suivi de vente de 25 filières. Élaboration du catalogue corporatif des produits ainsi que des supports de communication. Mise à jour du site web.
  - Réalisation du Plan Produit 2008. Plan d’action aux filières. Négociation avec des partenaires.
  
  Réalisation :
  - Diversification de l’offre de la marque, notamment par l’augmentation de nombre des stations de lavage.

• Incasur - Chef de produit

  2005 - 2005 Mission :
  - Développement de nouveaux produits. Suivi de vente. Veille concurrentielle. Analyse de prix et de la marge. Contrôle du budget. Études et analyse du consommateur et des clients (GMS).
  - Élaboration d’opérations commerciales (GMS, distributeur). Formation aux commerciaux et clients.
  - Coordination pour la réalisation d’un pub tv, des spots de radio et d’un site web.
  
  Réalisation :
  - Forte notoriété de la marque issue d’une campagne de Pub. Développement du marché international.

• Chevron Texaco - Gérant de station-service

  2002 - 2004 Mission :
  - Prévision et suivi de vente. Veille concurrentielle. Analyse du prix. Vente corporative. Négociation avec les fournisseurs. Animation et promotion de vente. Présentation et clôture mensuelle comptable.
  - Gestion du personnel : sélection, formation et évaluation. En charge de 20 personnes.
  
  Réalisation :
  - Augmentation de 4% des ventes en 2003. Lauréat du prix « Meilleur Gérant 2003 de l’Amérique du Sud ».

• Alicorp - Business Analyst

  Calleo 2001 - 2002 Mission :
  - Prévisions et suivi de ventes. Plan d’action. Développement de produits. Veille concurrentielle.
  - Business Development. Négociation B to B. Analyse d’études du consommateur.
  
  Réalisation :
  - La création d’une nouvelle famille de produits en partenariat stratégique (joint-venture).

Formations

• CELSA

  Neuilly Sur Seine 2009 - 2011 M2 : Information et communication
  
  Mention : bien.

• Université Paris 2 Pantheon Assas

  Paris 2007 - 2008 M2: Management et gestion des organisations
  
  Gestion des organisations

• CELSA

  Neuilly Sur Seine 2006 - 2009 M2: Marketing et stratégie de marque
  
  Mémoire : Les signes et les symboles de la communication verte dans le secteur automobile (mention : Très bien).

• Universidad Peruana De Ciencias Aplicadas (_______)

  _______ 1998 - 2001 Business Administration, option marketing

Réseau

• Amira ISMAIL DRIDI

• Benoit GIRARD

• Elodie TRÉBUCHET

• Eric DONFU

• Louise FAVETON

• Louveau MARC-OLIVIER

• Lydia SERRANO

• Michel MAU

• Reina FERNANDEZ

• Yann SAINT-PÉ