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Perrine HUE

LONDRES

En résumé

Developpement Commercial et Gestion de Comptes partenaires sur France et Afrique.
Experience dans la Gestion d'Equipe Service Client pour France, Espagne, Portugal et Maghreb.

Pour plus d'informations, veuillez me contacter par e-mail: gb-pg@panduit.com

Panduit: http://www.panduit.com

Panduit est un fabricant mondial engagé envers l'innovation et l'excellence. Nous avons jusqu'à présent atteint cet objectif grâce à des personnes pleinement engagées, une technologie et des équipements de pointe, et une gestion visionnaire. Panduit est aujourd'hui un leader de l'industrie reconnu comme un fabricant de solutions de haute qualité dans le domaine de l'Infrastructure Physique des réseaux informatiques.

Mes compétences :
Word
Oracle
Business object
Excel
CRM
Powerpoint

Entreprises

  • Stromasys - Directrice des Ventes Europe du Nord

    2016 - maintenant Développer le réseau partenaires et les ventes directes sur l'Europe du Nord (Royaume-Uni, Irelande, Hollande et pays nordiques: Danemark, Suède, Norvège, Finlande).

  • Stromasys - Responsable de Développement Commercial et Marketing Europe

    2013 - 2016 Mise en place d'un nouvel outil de Marketing Automation, gestion des événements et du budget Marketing sur la région EMEA. Développement commercial sur les régions d'Europe centrale et de l'est, l'Afrique et Israël.

  • PANDUIT (Siege EMEA, LONDRES) - Internal Account Manager

    2011 - 2013 Developpement Commercial France - Afrique
    Ouverture de nouveaux canaux de distribution sur l'Afrique
    Definition des besoins clients dans le cadre de projets avec l'appui des ingenieurs techniques
    Gestion de la relation client

  • PANDUIT (Siege EMEA, LONDRES) - Customer Service Supervisor

    2008 - 2011 Gestion d'equipe sur les activites Service Client pour la Region France, Espagne, Portugal et Maghreb
    Gestion des operations sur les projets de grande envergure
    Conduite de changement réussie sur transitions: Oracle, Procédures, e-fax, Centre Support Partagé
    Modification de la dynamique d’équipe pour offrir un service plus proactif à nos clients internes et externes, en alignement avec la stratégie de vente locale
    Participation active dans le perfectionnement de la chaîne logistique, ayant un impact direct et positif sur le niveau de satisfaction client

  • HONEYWELL SUISSE - SoftCo - Software License Control Specialist

    2007 - 2007 Mise en place des opérations dans le cadre de la création du département de gestion des commandes logiciels
    Gestion des commandes internationales de la réception à la livraison
    Participation à la mise en place du service en charge de la production de logiciels dans le respect d’une charte qualité stricte
    Gestion des négociations avec les prestataires de service sur la mise en place d’un système efficace et rapide pour les envois sur la zone Europe
    Développement et mise en place d’un outil permettant une meilleure traçabilité des commandes

  • STONEBRIDGE (AEGON Group, Siege Europe, LONDRES) - Operations Coordinator for France

    2005 - 2006 Supervision des Activités Télémarketing et Service Client France
    Garante du bon déroulement des opérations amont et aval au niveau de l’administration des ventes
    Suivi de projets sur les nouveaux produits en collaboration avec les divers services internes et externes concernés
    Identification, analyse et résolution des problèmes impactant la chaîne de valeur

Formations

Réseau

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