Mes compétences :
Médiation culturelle
Coordination de projets
Organisation d'évènements
Organisation du travail
Entreprises
Harmonie Mutuelle
- Conseillère commerciale
2017 - maintenantProspection, conseil et vente aux adhérents et prospects d'une protection personnalisée et adaptée.
Collège Saint-Sauveur – Rocherservière
- Professeur de français
2015 - 2015
Kindergarten Coquelicot
- Educatrice animatrice
2014 - 2015Mission principale d’éducatrice pour un groupe de 11 enfants bilingues de 2 ans à 3 ans.
Organisation des activités culturelles et pédagogiques pour un groupe de 24 enfants.
Développement de projets culturels et franco-allemands pour ces enfants.
Alvarum SAS
- Assistante Fundraising - Commerciale sédentaire BtoC
2013 - 2014Service client bilingue français anglais : grande qualité de service et d’assistance aux clients contactant l’entreprise par emails et appels entrants.
Développement/acquisition de clientèle : organisation d’intenses campagnes d’appels sortants dans le but d’acquérir de nouveaux clients.
Engagement dans les ressources humaines : Participation au processus de recrutement par l’organisation d’entretiens skype/en direct ou encore d’entretiens individuels et collectifs…
Training sur Salesforce, New Voice Media, Helpdesk…
Direction de la culture – La Roche sur Yon
- Assistante de coordination d’événements culturels
2012 - 2012Organisation d’événements : Gestion des événements, de la planification à la réalisation (Fête de la musique, Festival Happy Sons…)
Gestion et suivi de projets : notamment du projet « Arts Vacances », destiné au jeune public.
Collectif Culture Bar-Bars
- Chargée de relations presse
2011 - 2011Réalisation de media-planning.
Travail sur les contacts presse, (création de base de données), organisation de conférences de presse…
Théâtre le Grand T à Nantes, passage Pommeraye
- Employée de Billetterie
2008 - 2008Grande qualité de service aux clients contactant l’entreprise par emails, courriers postaux ou venant directement à la billetterie, cela avec professionnalisme et bonne humeur.
Développement/acquisition de nouveaux clients.
Théâtre le Grand T à Nantes, rue du Général Buat
- Hôtesse d'accueil
2007 - 2009Accueil du public : gestion de la salle lors des représentations, en plaçant le public, l’accueillant…
Suivi de dossiers.
Irish Pub John mac Byrne, Nantes
- Barmaid
2005 - 2017Travail aux saisons estivales et les week ends.
Puis travail à plein temps à partir de 2015.
Service client bilingue français anglais : haute qualité de service, accueil de la clientèle, toujours avec politesse et bonne humeur.