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Phil KUZO

Paris-15E-Arrondissement

Résultats examens 2026

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En résumé

Je suis actuellement PMO à la banque postale Assurances IARD

Mes compétences :
CRM
ERP
AMOA
Project Management Office
PRINCE2
ITIL
PMI

Entreprises

  • Le Groupe La Poste - Chef de projet MOA Stratégique chez Le Groupe La Poste

    Paris-15E-Arrondissement 2016 - maintenant -Pilotage des projets d'évolution des référentiels SI Finance
    - Garantie de la cohérence et de la qualité des données référentielles partagées
    - Optimisation de la cohérence et de l'articulation des référentiels contribuant aux SI Finance

  • La Banque Postale Assurances IARD - PMO

    Paris 2014 - 2015 Vision consolidée des activités, du budget, et l'application des bonnes pratiques
    Accompagnement de la mise en œuvre des méthodologies projet
    Construction du plan projets de la DSI et la construction budgétaire
    Suivi budgétaire
    Construction et maintien du plan de charge
    Reportings projet
    Maintien des différents éléments du référentiel de gestion de projet
    Accompagnement du déploiement projet et animation de l'amélioration continue de la méthode projet

  • Groupe LA POSTE - Chef de projet SI au groupe la POSTE

    Paris-15E-Arrondissement 2007 - 2014 Chef de projet AMOA, Responsable d’applications
    CRM et décisionnel

    -Rédaction des cahiers de charge
    -Rédaction des spécifications fonctionnelles
    - Pilotage projets : coûts, qualités, délais
    -Relation clients
    - Gestion relation avec les exploitants
    - Analyse des Incidents, identification des causes, -détection des incidents récurrents, études de solutions de contournement, recherche de solutions
    techniques définitives
    - Pilotage des prestataires externes

    Juin 2011 : mise en place d’un portail client Salesforce

    Depuis octobre 2008, responsable de l’application DELPHES, application Call
    Center (Peoplesoft) couplée avec un CTI pour la gestion des incidents des bureaux de
    poste (3000 cas crées/jour)


    06/2007-10/2008 : Chef de projet SI Pilotage
    Pilotage projets décisionnels: coûts, qualités, délais
    Etude cahiers des charges
    Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
    Estimations et chiffrages
    Planning et affectation des ressources
    Suivi des développements
    Développements de modèles en étoile pour la gestion du SI de différentes directions (financière, logistique, gestion de parc, achats,…)

    Environnement : ETL : Sagent, Bdd : Oracle, Sql Server, ERP : Baan

    depuis 10/2008 : Responsable d'applications CRM
    Pilotage des prestataires externes
    Rédaction des cahiers de charges
    Lien avec les exploitants


    Environnement :Oracle, ERP : PeopleSoft

  • INEXWARE - Chef de projet

    2006 - 2007 Société de services en informatique.
    Chef de projet en mission chez Sanofi.

    Pilotage projets : coûts, qualités, délais
    Etude cahiers des charges
    Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
    Estimations et chiffrages
    Planning et affectation des ressources
    Suivi des développements
    Outils de gestion de projets : Méthodologie SIMPLE, MS Project, Formation Clarity
    Environnement : Lotus Notes Domino V5.0.11, Javascript, HTML, Domino Workflow, Xml

  • COHERIS - Chef de projet

    Suresnes 1999 - 2005 Plusieurs missions dans des entreprises telles que Valeo, Philips, Danone, Editec, SGS, Bacardi Martini, EDF, AREVA, ALSTOM

Formations

Réseau

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