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Philippe COCHARD

Meudon

En résumé

Depuis 18 ans, je pilote des équipes et mène à bien des projets en informatique de gestion.

Au travers des cycles en V et des méthodes agiles, je conduis et fais avancer des projets allant de 50 à 600 j/h de réalisation et coordonne les mises en production des applications. Parallèlement, je participe à la mise en place des nouvelles organisations et à l'élaboration des processus.

J'encadre des équipes pluridisciplinaires composées d'internes et de prestataires en régie, ou pilote des partenaires dans le cadre de prestations au forfait.

Dans mes actions quotidiennes, je suis attentif à préserver l'équilibre entre l'intérêt de l'entreprise, notamment au travers de démarche d'engagements selon ROI, et l'épanouissement de mes collaborateurs.

Je suis actuellement à la recherche d'un poste à responsabilité dans une entreprise qui souhaite utiliser mes compétences et mes expériences vécues pour construire une réussite commune.

Si vous souhaitez partager une expérience, ou si vous avez un projet qui peut correspondre à mes attentes, je serai alors ravi de d'échanger avec vous : philippe.cochard@bbox.fr

Mes compétences :
Gestion de projet
Assistance à maîtrise d'ouvrage
Billing
Gestion budgétaire
Management
Logiciel CRM
Scrum
Après-vente
Cycle en V
Marketing relationnel
Distribution
Télécommunications
Optimisation des process
Conduite du changement
Méthode agile
Lean Six Sigma
Amélioration continue

Entreprises

  • Bouygues Telecom - Responsable gouvernance outils

    Meudon 2013 - 2015 Responsable de la gouvernance des outils de marketing direct : recensement et expression de besoins, engagement et suivi des évolutions, conduite du changement, arbitrages budgétaires, suivi du maintien en conditions opérationnelles, prospectives.

  • Bouygues Telecom - Responsable d'équipe de développement

    Meudon 2011 - 2013 Chef de projet fonctionnel : mise en place et optimisation des outils de paramétrage
    Scrum product owner.

    Encadrement d'une équipe de 8 personnes en charge du paramétrage et des tests utilisateurs des offres "forfait" (Eden, B & You ...).
    Animation d'une démarche d'amélioration continue
    Mise en place d'une démarche de gestion des compétences métiers.

  • Bouygues Telecom - Responsable d'équipe de développement

    Meudon 2005 - 2011 Chef de projet fonctionnel : mise en place et optimisation des outils de paramétrage

    Encadrement d’une équipe de 8 personnes ayant pour mission :
    - la réalisation de logiciels d’aide au paramétrage et aux tests
    - le paramétrage et test des offres prépayées (carte Bouygues Telecom et offres Universal Mobile), entreprise, fidélisation et roaming.(10 projets majeurs / an, plus une centaine de mises en production réactives)

    Contribution à la réalisation d’un projet d’amélioration « Lean 6 Sigma »

  • Bouygues Telecom - Chef de projet fonctionnel

    Meudon 2001 - 2005 Gestion de projets transverses ou spécifiques au Service Après Vente.
    Analyse des besoins utilisateurs, rédaction de spécifications.
    Propositions de solutions techniques et préconisations
    Suivi de la réalisation, des tests, de la mise en production et de la maintenance.
    Réalisation d’analyses lors d’études ad hoc commandées par les utilisateurs

    Encadrement d’une équipe de 4 analystes programmeurs

  • Bouygues Telecom - Administrateur des systèmes d'informations du SAV

    Meudon 1998 - 2001 Encadrement d’une équipe pluridisciplinaire de 6 personnes ayant les missions de
    - Développement, tests et maintenance d’outils informatiques
    - Exploitation et administration de bases de données
    - Suivi de la rémunération de prestataires (environ 1 million € par an)

    Participation active à la certification Iso 9002 par la rédaction de procédures et la réalisation d’audits internes.

  • Bouygues Telecom - Responsable régional SAV

    Meudon 1997 - 1998 Responsable de la constitution, la formation, l'animation d’un réseau de 50 boutiques SAV (régions Ile de France, Normandie, Centre, Champagne)

    encadrement d'une équipe de 3 personnes.

  • Bouygues Telecom - Chef de secteur SAV

    Meudon 1996 - 1997 Négociation, formation, animation & suivi administratif d’un réseau de boutiques SAV.

    Contribution à la mise en place du processus logistique SAV

    Création d’un module de formation

Formations

Réseau

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