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Philippe COSNAY

PARIS

En résumé

Mon parcours professionnel tourné vers la chose publique pendant 12 ans m’a conduit à traiter, à des fonctions de responsabilité, des secteurs aussi variés que le tourisme, le sport, les loisirs, la culture, l’organisation évènementielle ou bien encore le logement social.
Ces expériences professionnelles m’ont ainsi permis de développer des compétences transversales en matière de développement, de négociations, et de relations extérieures (conception de projets, mise en place de partenariats pour les faire aboutir,…) ; de gestion et de management ; d’exploitation de sites ouverts au public ; de création, d’organisation et de suivi d’évènements sportifs ou culturels ; de médiation et de gestion des urgences. Ce parcours m’a par ailleurs permis d’avoir une très bonne connaissance du milieu institutionnel, privé et associatif de l’ensemble de ces secteurs.

• Directeur de l’Accueil et de la Qualité au Comité Régional du Tourisme de Paris Ile-de-France, j’ai dirigé et géré 8 offices de tourisme ouverts 365 jours sur 365 et 16h par jour (68 collaborateurs, 7 M€ de CA). J’ai ainsi contribué au triplement du CA en 2 ans en redéfinissant les besoins des clients et en mettant en place des partenariats avec les professionnels du tourisme dont nous vendions les produits. J’ai mis en place de plus une démarche qualité à l’attention de l’ensemble des sites ou professions touristiques de la région, sous la forme de visites mystères, ainsi que d’un benchmark international ;

• Directeur de Cabinet Sports-Loisirs-Tourisme au Conseil Régional d’Ile-de-France, j’ai préparé, négocié et suivi un budget annuel de 60 M€ en investissement et 30 M€ en fonctionnement. J’ai géré les relations avec les institutions, organismes ou sociétés concernées avec qui j’ai négocié des partenariats tout en m’assurant du bon respect des procédures de marché public ;

• Chef de Cabinet en Mairie du 20e arrondissement de Paris, j’ai géré le protocole ainsi que les relations institutionnelles ; organisé les manifestations culturelles ; géré le personnel et la logistique de la Mairie. J’ai également créé, mis en place et géré la Commission d’attribution des logements sociaux de l’arrondissement (400 logements proposés par an), et étudié les dossiers individuels (11.000 demandeurs), tout en assurant les relations avec les bailleurs, les associations ou les familles bien souvent dans un rôle de médiateur et de négociateur.

Diplômé de la Sorbonne en Histoire-Géographie, et ancien élève de l’Ecole du Louvre, parlant anglais et espagnol, j’aimerais pouvoir apporter mes compétences et mon expérience à une société recherchant un Directeur de Site, un Directeur Développement, ou bien encore un Directeur des Relations Extérieures par exemple.

Mes compétences :
Culture
Evénementiel
Gestionnaire
Logement social
Loisirs
Manager
Partenariats
Sport
Tourisme

Entreprises

  • Comité Régional du Tourisme Paris Ile-de-France - Directeur de l'Accueil et de la Qualité

    2007 - maintenant (CA Global 2009 : 7 M€ - 68 collaborateurs)

    • Diriger 8 Offices de Tourisme de la Région Ile-de-France localisés à Paris (Carrousel du Louvre), aux aéroports de Roissy et d’Orly et à Versailles ;
    • Gérer le budget annuel ;
    • Définir la gestion des ressources humaines (recrutements, définition des besoins de formations des collaborateurs, entretiens d’évaluation, négociations avec les syndicats,…) ;
    • Mettre en place des partenariats avec les professionnels du tourisme.

    * Participation à la mise en place de la stratégie de commercialisation : définition des besoins des clients ; développement en conséquence de l’offre commercialisée ; mise en place de formations commerciales,… (triplement CA vente en 2 ans : 4,5 M€ en 2009) ;
    * Gestion du dossier qualité de l’accueil : réflexion pour la mise en place d’un label qualité régional (visites mystères offertes à tous les professionnels du tourisme et benchmark international) et suivi du label Tourisme&Handicap.
  • Conseil Régional d'Ile-de-France - Directeur de cabinet Sport-Loisirs-Tourisme

    PARIS 7 2004 - 2007 (Budget annuel : 60 M€ investissement, 30 M€ fonctionnement – 25 collaborateurs)

    • Définir la politique régionale en matière de sports, de loisirs et de tourisme ;
    • Préparer, négocier et suivre le budget annuel ;
    • Gérer les relations avec les institutions et organismes ou sociétés concernés ; négocier des partenariats ; suivre les procédures de marché public ;
    • Décider en accord avec la Vice-Présidente des subventions à accorder ;

    * Rédaction des discours de la Vice-Présidente ;
    * Participation au projet « Paris 2012 », à la Coupe du Monde de Rugby 2007, aux Championnats du Monde de Handball féminin 2007,…
  • Mairie de Paris / Mairie du 20e arrondissement - Chef de Cabinet / Coordinateur de la Commission Logement Social

    1999 - 2004 2001 – 2004 Coordonnateur de la Commission de Désignation des Candidats aux Logements Sociaux (400 logements sociaux par an proposés en moyenne – 3 collaborateurs)

    • Mettre en place la commission (propositions de fonctionnement, réorganisation du service logement, mise en place des outils d’évaluation des dossiers,…) ;
    • Etudier les dossiers individuels des 11.000 demandeurs de l’arrondissement (traitement courriers, relations avec les demandeurs, évaluation sociale des dossiers) ;
    • Préparer et suivre les commissions (gestion de la liste des appartements, proposition de candidats, suivi des propositions faites, gestion des urgences,…) ;
    • Gérer les relations avec les bailleurs, avec la Ville de Paris, avec les associations ou les familles (participation aux commissions des bailleurs ; négociations pour l’évacuation de squats, recherche de solutions de relogements d’urgence, médiations lors de manifestations,…).

    2000 – 2004 Chef de cabinet

    • Gérer le personnel et la logistique de la mairie ;
    • Organiser les manifestations en Mairie (expositions, concerts, cérémonies officielles,…) ainsi que les célébrations (mariages, baptêmes républicains,…) et permanences d’élus ;
    • Gérer le protocole ainsi que les relations avec les institutions ;
    • Suivre les travaux d’aménagement de la Mairie ;
    • Rédiger les discours du Maire.
  • Assemblée Nationale - Assistant Parlementaire

    Paris 1997 - 1999 • Répondre aux courriers de portée nationale (lobbyes, projets de loi,…) ;
    • Intervenir en faveur des administrés auprès des institutions (Médiateur, Préfecture, Ministères,…);
    • Gérer l’agenda parlementaire du député ;
    • Travailler sur les projets ou propositions de loi ;
    • Préparer les discours et le journal du député.

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