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Philippe DUHAYON

SCIENTRIER

En résumé

COMMERCIAL
- Ecouter, analyser et anticiper les besoins d’un client
- Valider conjointement ses besoins et le cahier des charges
- Répondre aux appels d’offre
- Négocier les conditions de mise en œuvre
- Gérer la relation clientèle et les réclamations

COORDINATION DE PROJETS
- Suivre simultanément plusieurs dossiers à différents stades
- Assurer les relations entre tous les acteurs
- Organiser les moyens pour atteindre les objectifs de Coût / Qualité / Délai
- Définir et analyser des indicateurs de performance
- Anticiper et prévenir les risques

MANAGEMENT
- Animer et entraîner une équipe
- Chercher l’amélioration continue des hommes et des méthodes
- Participer au recrutement des collaborateurs
- Former les utilisateurs
- Négocier des objectifs réalistes et ambitieux
- Recentrer, recadrer, voire sanctionner si nécessaire

LANGUES
- Français : langue maternelle
- Anglais : courant
- Allemand : notions

INFORMATIQUE
-MS Office 2010 et antérieurs : bonne maîtrise
- Internet : bonne maîtrise
- Divers : pratique de logiciels internes (Gestion de production GPAO, Relation clientèle GRC, logiciels de laboratoires, …)

Mes compétences :
Chimie
Chimie physique
Commercial
Devis
Immobilier
Industrialisation
Ingénieur Commercial
ISO 9001
Management
Métallurgie
Methodes
Peinture
Physique
Production
Prospection commerciale
Vente

Entreprises

  • VousFinancer Cruseilles - Courtier en financement

    2018 - maintenant

  • SELECT'IMMOBILIER - Négociateur immobilier

    2010 - 2018 IMOGROUP – Sélect’ Immobilier – 74160 Collonges-sous-Salève (France)
    Transaction – Location – Gestion de biens immobiliers
    7 personnes – Chiffre d’affaires 400.000 € environ

    Négociateur immobilier (Achat-Vente)
    - Prospection (porte-à-porte, courrier, téléphone, relationnel, …)
    - Estimation du bien et rédaction du mandat
    - Ecoute des besoins des acquéreurs et organisation des visites
    - Suivi administratif complet de la vente

  • MENONI SAS - Responsable Technique (Industrialisation – Maintenance)

    2006 - 2010 MENONI SAS - Groupe Marquet - 74930 Scientrier (France)
    Peintures et revêtements industriels pour plastiques et métaux – ISO 9001:2008
    50 personnes environ - Chiffre d’affaires 2.500.000 € environ

    Responsable Technique (Industrialisation – Maintenance)
    - Responsable du Service Technique (Management 5 personnes)
    - Industrialisation complète avec le client, de la consultation à la fabrication
    - Coordination des services Production – Logistique – Qualité pour la 1ère production
    - Amélioration des procédés – Rédaction des procédures – Formation des opérateurs
    - Pilotage du service Maintenance et suivi des activités environnementales

    Quelques réalisations :
    Délai d’émission du devis : réduction de 7 à 3 jours
    Nombre de devis réalisés : augmentation de 15% - soit environ 120 devis /mois
    Chimie : réduction des coûts de 30%
    Création de feuilles de calcul et de bases de données
    Développement de l’amélioration continue selon la norme ISO 9001
    Refonte du service Maintenance (curatif/préventif – stock – dossiers machine)

  • MENONI SAS - Responsable Méthodes Procédés

    2004 - 2006 - Industrialisation pour les clients "niveau 1"
    - Amélioration des procédés – rédaction des procédures – formation des opérateurs
    - Analyses d’une station d’épuration

Formations

Réseau

Annuaire des membres :