2010 - 2013Maîtriser les techniques de service en salle et l’organisation dans un restaurant
- Réussir le service des petits-déjeuners
- Mettre en place et respecter les normes d’Hygiène alimentaire HACCP
- Habilitation électrique
- Les techniques d’accueil et la relation client
- Management (niveau 1)
- Réalisation d’audit & visite mystère (Excel Place)
Hôtel Royal Monceau
- Directeur de restaurant
2006 - 2010Coordinateur des différents points de ventes restauration.
- Accroissement du chiffre d’affaire et de la profitabilité du restaurant.
- Etablir une relation durable avec le personnel afin d’optimiser la qualité du service.
- Réorganisation du restaurant pour une augmentation des prestations de service.
- Mettre un plan de marketing en place ainsi qu’une newsletter pour le restaurant.
- Mise en place d’un système d’évaluation du personnel.
- Responsable du suivi et de la progression des apprentis.
Hôtel Royal Monceau
- Directeur de restaurant
2006 - 2009
Hôtel George V
- Assistant Manager
2005 - 2006
Restaurant La Poele d'Or
- Responsable de Salle
2003 - 2005
Hôtel Vernet (resaurant Les Elysées)
- Maître d'hotel & Directeur
1999 - 2004
Hôtel Vernet
- Directeur de restaurant
1999 - 20032*Michelin
Les Pavillons de la Grande Cascade
- Maître d'Hôtel
1997 - 19991*Michelin
Restaurant La Grande Cascade
- 1er chef de rang & Maître d'hôtel
1996 - 1999
Saint-James Court Hotel (restaurant L'Auberge de Provence)
- Chef de rang
1994 - 1996
L'Auberge de Provence
- Chef de Rang
1994 - 1996«Auberge de Provence», 3 rosettes AA - Londres
Hôtel Le Bristol
- Commis & chef de rang
1989 - 1994
Hôtel Le Bristol
- Commis de restaurant et & Sommelier
1989 - 1994
Formations
ACFITEC Aix En Provence (Aix En Provence)
Aix En Provence2012 - 2012Formation de Formateur en habilitation électrique