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Christele DESPREAUX

PARIS

En résumé

Se centrer sur son interlocuteur pour mieux vendre, mieux manager et mieux former.

Une Expérience du retail :
12 années comme directrice de boutique, responsable de réseau de concessions dans l’univers de la mode et du luxe.

Une approche de la relation client :
5 ans pour la mise au point d’une approche de la vente focalisée sur la relation client.

Des compétences pédagogiques :
10 ans d'expérience en formation de collaborateurs et d’adultes.

Une méthode pédagogique centrée sur l’apprenant:
DECRA : Découvrir, Ecouter, Co-construire, Révéler, Accompagner.

Une expérience à votre service, une méthode pédagogique innovante.

Mes compétences :
Audit
Coaching
Conseil
Formation
Luxe
Mode
Ressources humaines

Entreprises

  • DOLCE&GABBANA - Directrice Shop in Shop

    PARIS 2007 - maintenant - Recrutement et formation des hôtes de vente et managers de corner.
    - Lancement de 4 concessions aux Galeries Lafayette, Printemps, création de fichiers clients.
    - Suivi des achats, analyse des ventes, gestion des stocks.
    - Manager une équipe de 24 personnes.

  • Max Mara - Directrice de Boutique Marina Rinaldi

    Reggio Emilia 2001 - 1999 - Lancement de la boutique, réalisation d’un fichier clients,
    - Recrutement et formation des vendeuses, animation des ventes (4personnes), vendeuse,
    - Achats des collections, Gestion des stocks,
    - Réalisation des vitrines et du merchandising.

  • PRADA - Directrice de Concessions

    Paris 2001 - 2007 4 concessions Maroquinerie, Chaussures Prada et Miu Miu, 20 personnes.
    - Suivi des achats, analyse des ventes, gestion des stocks,
    - Recrutement et formation des vendeurs et assistants,
    - Repositionnement des stands après remodeling, cocktail d’inauguration,
    - Lancement de deux stands, inauguration d’un stand , création de fichiers clients.

  • CACHAREL - Responsable Ligne Enfant

    1997 - 1999 - Achats et gestion des stocks, merchandising,
    - Animation d’une équipe de vente (2 personnes), vendeuse.

  • DEVERNOIS - Animatrice de réseau

    Le Coteau 1997 - maintenant 21 boutiques :
    - Analyse des ventes, suivi des stocks, merchandising, réalisation du book vitrines,
    - Recrutement des vendeuses, formation aux techniques de vente.

  • RODIER - Directrice de Boutique à Londres

    1996 - maintenant - gestion des stocks, animation d’une équipe de vente (3 personnes), vendeuse.

  • SERGE NANCEL - Commercial

    1993 - 1996 * Gérante de boutique : 2 personnes
    - Achats et gestion des stocks, gestion administrative,
    - Animation d’une équipe de vente, vendeuse.

    * Commercial : création du département centrales d’achats.
    - Prospection, collaboration avec des acheteurs, négociation commerciale.

Formations

Réseau

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