Paris2005 - 2012Gestion d'un magasin:
- optimisation de la planification
- merchandising
- rigueur sur le back office
Management:
- Animation du magasin (suivi de résultats, lancement quotidien/hebdo/mensuel, - challenge, entretiens, réunions)
- Mise en place de plans d'actions
- déceler des potentiels (faire progresser ses collaborateurs, mise en projet...)
- intégration et formation de nouveaux
- Référent région (donner des conseils en terme de management, d'organisation, d'outils, de partage de best practices)
Missions annexes:
- Remplacement de mon responsable régional en cas d'absence (gestion business, call conférence, animation région, gestion staff, remontées avec les différents service...)
- Formation région conseillers: sur la vente d'assurances et sur les produits pro-techno (création du module)
- Recrutement région
- Participer aux nouveaux projets phone house
The Phone House
- Conseiller Commercial puis Adjoint
Paris2002 - 2005Vente et conseil mobiles
Fidélisation des clients
Tenue et gestion du magasin (merchandising)
Suivi des résultats
Technicien Nokia (réparation en point de vente des mobiles Nokia)
Vente de services associés (assurances, ADSL...).
Management (formation, suivi personnalisé, motivation individuelle et collective, cohésion d'équipe, circulation des informations)
Planete Saturn
- Vendeur Micro informatique et Rayon téléphonie
2001 - 2002Vente de produits informatique (hardware, software), téléphonie/fax/copieur et services associés (extension garantie, assurances, prêt...)
