Philippe GROS

En résumé

Entreprises

• Ratunet Services - Responsable Commercial et Qualité

  2009 - maintenant

• Hygiène Champenoise - Commercial

  2004 - 2009

• Nosterroirs.com - Gérant

  2001 - 2004

• Média saturn france - Responsable relations fournisseurs

  2001 - 2004 Responsable des relations avec l'industrie dans les domaines de l'electronique grand public et de l'electromenager.
  Négociations des contrats nationaux de service et de partenariats avec les grands groupes (Sony, Philips, Thomson, Whirlpool, HP, Packard Bell, Samsung, Panasonic...)
  En parallèle je gérais le service consommateurs pour l'ensemble des magasins français.

• Hypermédia Service - Responsable des fronts office

  1998 - 2001 Responsable de l'ensemble des structures front office (accueil client, accueil sav, vente des accessoires)
  Management en direct des responsables locaux des fronts offices (19 en france)
  Responsable des achats nationaux dans les accessoires et pièces détachés (brun-blanc-gris)
  Responsable du service consommateurs pour la structure française.
  Mise en place des procédures de fonctionnement des services que je gérais.

• Hypermédia - Chef de département

  1993 - 1998 - Chef de département brun (tv-video-photo-accessoires)
  Management de l'equipe de vente 9 vendeurs
  Responsable des achats de mes rayons en direct avec l'industrie
  Gestion des stocks, des plans de vente, de la formation vendeur et de la communication au niveau régional (PACA)

Formations

Réseau

• Agnès SMADJA

• Alain BERLAND

• Brigitte LORAS

• Christophe FIDELAINE

• Edwige CURIEN

• Eric WIGY

• Jean-Luc PLANTIN

• Laurent VITTENET

• Maxime DIDRY

• Stéphane COULON