Philippe GUILLET

En résumé

Entreprises

• Nokia - Care Industrialisation Leader

  Nozay 2016 - maintenant Déploiement (Change Management) des processus et outils pour tous les Services de Maintenance du groupe (Assistance Technique, Réparation HW, upgrade, proactive-preventive maintenance) Définition d'indicateur KPI. optimisation des processus - méthode LSS Lean.

• Alcatel Lucent - Responsable Industrialisation Processus

  Paris 2013 - 2015 Définition des processus et outils pour l'Assistance Technique (ITIL - Incident/problem/Knowledge mgt) et déploiement (3000+ personnes ds 50 pays). Définition d'indicateur KPI. optimisation des processus - méthode LSS Lean.

• Alcatel Lucent - Chef de Projet Optimisation

  Paris 2010 - 2012

• Alcatel Lucent - Directeur de la Maintenance Wireless EMEA

  Paris 2008 - 2010

• Alcatel Lucent - Responsable Ingénierie IP

  Paris 2004 - 2007 Responsable de l'activité d'audit et de design des architectures des réseaux et sécurité IP pour les réseaux mobiles. Encadrement d'une équipe de 15 personnes. Protocoles IP routeurs CISCO et Alcatel. Missions à l'étranger.

• Alcatel Lucent - Ingénieur & Responsable d'intégration réseau

  Paris 1998 - 2003 Responsable d'une équipe de 30 personnes réalisant des tests de validation d'équipements réseaux IP. Gestion d'une équipe, définition de la stratégie de test, des outils et suivi des exécutions. Expert IP. Missions à l'étranger.

Formations

• INSA De Rennes

  Rennes 1994 - 1997 Ingénieur INSA Génie Electrique Informatique Industrielle

Réseau

• Ais SERVICE INFORMATIQUE

• David CHURIN

• Estelle FLAUJAT

• Jean-François BOUREAU

• Julien LESTRADE

• Nicolas BOYER

• Nicolas LAGNEAUX

• Régis COUTANT

• Yannick AVRILLAUD