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Estelle FLAUJAT

VILLENEUVE-LÈS-MAGUELONE

En résumé

Je suis avant tout une ingénieur informatique avec 17 ans d'expérience dans la gestion de projets techniques complexes, la gestion de produits NTIC, le web design et les architectures réseaux télécoms et IP.

Passionnée par le design (design de produit, design sensoriel, design graphique, UX/UI) et les outils stratégiques et opérationnels du design (design thinking, design d'innovation), en 2014/2015 j'ai intégré le Mastère Spécialisé en "Marketing, Design et Création" co-accrédité Audencia Business School / École Centrale Nantes / École du Design Nantes Atlantique, qui m’a aguerri aux méthodologies de design-innovation : de l’étude des nouveaux comportements des consommateurs à la création de nouveaux concepts (produits / services), en passant par les phases d'idéation, de prototypage, et de test et de mise sur le marché. L’analyse de l'environnement des organisations et institutions, le conseil et les recommandations en termes d’organisation et stratégie, ont également été au coeur du programme.

De mes années d’expériences en tant que chef de projets techniques, chef de programme (PMO) et responsable conduite du changement chez Alcatel-Lucent, j’ai acquis les compétences indispensables à tout gestionnaire : conduite d’équipe, fédération, organisation, planification, priorisation, esprit de synthèse… et aussi des compétences humaines, comme la communication, la diplomatie, le leadership et la pédagogie.

En 2015 / 2016, j’ai accompagné la société Axone Design (agence de design industriel, signalétique et design urbain) à structurer une nouvelle activité dans le domaine de l’accueil touristique mêlant mobilier urbain, portail numérique et réalité augmentée, et préparer la création de la start-up ÜRBIK, ce qui m’a permis non seulement d’éprouver le design comme outil de prospective et d’innovation, mais aussi de mener ce projet d’entreprise en totale autonomie et dynamique entrepreneuriale.

Grâce également à mes différentes expériences chez Alcatel-Lucent et Axone Design, j’ai une forte fibre “gestion de produit” et suis compétente dans la relation clients, le design de produits et la coordination de la production. J’ai également acquis un savoir-faire en communication et gestion de marque, permettant de savoir synthétiser / présenter les résultats d’une étude, mais aussi de savoir représenter et incarner une marque et une société.

Depuis 2016, installée dans la région Rhône-Alpes, en tant qu’administratrice, j’ai accompagné la société eFa, holding familiale dont l’activité principale est le transport de voyageurs, à orienter sa stratégie vers de nouveaux services au travers d’ateliers de co-conception avec des usagers. Je les ai aussi accompagnés dans leur transformation numérique en remettant à plat leurs solutions métiers, leur gestion documentaire, les flux de données et les suivis de marchés publics.

Pour finir, je suis une passionnée des nouvelles technologies et assure depuis des années une veille stratégique et technologique que je partage sur LinkedIn, Twitter ou encore ScoopIt, sur mes domaines de prédilection que sont la smart city, la e-santé, le e-tourisme, la e-culture, l’innovation territoriale, les transports et les modes et méthodes d’organisation (Ocean Bleu, Lean Management, méthode Agile, Holacratie…).

Aujourd'hui, je suis à la recherche de nouveaux défis dans la région Montpelliéraine, au travers d'un poste idéalement polyvalent, enrichissant et responsabilisant.

Mes compétences :
Adaptabilité
Dynamisme
Organisation
WordPress
Website Design
Microsoft SharePoint
HTML5
Community Management
Cascading Style Sheets
Audit
Adobe Photoshop
Adobe Indesign
Référencement
SEM
Social media
SEO
Webmarketing
Design Innovation

Entreprises

  • eFa Group - Administratrice

    2016 - maintenant Missions effectuées :
    - Conseil en stratégie
    - Transformation numérique
    - Conseil en communication et gestion de marque
    - Suivi des bilans financiers

    Description de l'entreprise :
    La SAS eFa est une holding familiale, actionnaire majoritaire des sociétés suivantes :
    - Bustours S.A., société de transport public de voyageurs, implanté dans l'Ain et la Haute - Savoie
    - SARL AS ENR, société d'investissement dans la production d'électricité verte
    - SCI des Entressets, société de gestion immobilière des établissements de Bustours S.A.
  • Ürbik / Axone Design - CONSULTANTE STRATÉGIE // BUSINESS DEVELOPER // ENTREPRENEUR

    2015 - 2016 ÜRBIK est une startup qui s’est donné pour mission de rendre accessible la culture (au sens large) à une multitude de publics et de susciter plaisir et émotions aux usagers. Grâce à une approche créative centrée sur l’expérience utilisateur, ÜRBIK propose aux acteurs du culturel et du tourisme des produits, solutions “clés en main”, mixant dispositif physique (mobilier, mobilier urbain, installation) et haute technologie (réalité augmentée et 3D temps-réel) permettant de superposer du contenu numérique sur un environnement réel, afin de plonger l’utilisateur dans une expérience immersive unique. Et parce que la co-conception et l’innovation culturelle font parties de notre histoire, ÜRBIK propose aussi d’accompagner les collectivités, les acteurs culturels, à appréhender la dimension numérique en proposant des services experts de diagnostic et consulting en médiation culturelle numérique.
  • HELIX PULSAR // POP ROCK ELECTRO MUSIC - MANAGER // COMMUNITY MANAGER // GRAPHISTE // AUTEUR // INTERPRETE

    2014 - maintenant - Auteur et interprète
    - Réalisation des graphismes originaux
    - Community Management sur les différent réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Youtube, G+)
    - Réalisation du site web (Conception, architecture, organisation contenus, animation...)
    - Management du groupe :
    ./ Défense des activités et des intérêts du groupe;
    ./ Assistance, gestion, suivi et administration du groupe;
    ./ Promotion du groupe auprès de l’ensemble des professionnels du monde artistique ;
    ./ Examen de toutes propositions qui sont faites au groupe;
    ./ Gestion de l’agenda et des relations de presse du groupe;
  • Alcatel Lucent - Responsable Web Design & Communication

    Paris 2012 - 2014 - Design, développement & maintenance des sites web internes de l’organisation Service Assurance Operations (SAO - 6000+ personnes)
    - Design de l’identité visuelle de l’organisation et de ses graphiques originaux
    - Responsable du matériel de communication interne de l’organisation sous divers media (présentations, vidéos, podcasts et sites web)
    - Responsable de l’édition d’une e-Newsletter mensuelle (distribuée à 9000+ personnes)
    - Animation et support à une équipe virtuelle (10 personnes) de chargé(e)s de communication
  • DEEP RIVER VOICES - formation Gospel - Orvault - Chargée de Communication

    2011 - 2014 - Conception graphique des visuels de la formation
    - Promotion de la formation auprès d'organisateurs de festivals, spectacles…
    - Marketing Réseaux Sociaux et animation de communauté (Mupiz, Facebook)
  • Alcatel Lucent - Program Management Officer & Responsable Conduite du Changement

    Paris 2011 - 2012 - Responsable de la coordination, du planning, des délais, et de l’organisation du programme
    - Responsable de la qualité des livrables, de l’adoption des meilleures pratiques et méthodologies
    - Responsable de la définition et implémentation de la méthodologie de transformation
    - Responsable de la stratégie et du plan de communication internes et externes aux initiatives de transformation
  • Alcatel Lucent - Product Manager

    Paris 2008 - 2011 - Contribution au suivi financier de la ligne produit "Real Time Rating & Charging"
    - Support technique et stratégique aux offres
    - Suivi et gestion de comptes clients (élaboration des roadmaps, interface client…)
  • Alcatel Lucent - Chef de Projet Technique

    Paris 2005 - 2008 - Gestion de projets
    - Relation clients / fournisseurs
    - Définition de solutions, d'architectures IP autour des Media Servers
  • APEL St Joseph - Orvault - Présidente d'Association de Parents d'Elèves

    2005 - 2008 - Organisation d'évènementiels
    - Fédération de l'équipe autour des projets
    - Recherche de subventions / Défense de dossiers de subventions
    - Relations publiques avec les partenaires éducatifs locaux
    - Coordination et gestion de planning
    - Relation presse (communiqués de presse, interviews)
    - Gestion du budget
  • FAULT REPORT - groupe de musique - Orvault - Chargée de Communication

    2005 - 2010 - Conception graphique des visuels du groupe
    - Conception et animation des pages web (MySpace, Facebook)
    - Elaboration et entretien d'un réseau de promotion / prestation (chargés de programmation de festivals, techniciens du spectacle, …)
  • Alcatel Lucent - Ingénieur Assurance Qualité

    Paris 1997 - 2005 - Élaboration de stratégies de validation
    - Validation et intégration de multiples produits et solutions Alcatel-Lucent
    - Team leader - Encadrement technique de plusieurs ingénieurs
    - Expérience de mobilité aux Etats-Unis - 2000 / 2003

Formations

  • AUDENCIA Nantes Ecole De Management

    Nantes 2014 - 2015 Mastère Spécialisé (Bac + 6)

    Le Mastère Spécialisé MDC est une formation co-accréditée Audencia Nantes / Ecole Centrale de Nantes et en partenariat avec l’Ecole de Design de Nantes. Il est 25e mondial sur 200 au classement Eduniversal.

    Trois axes de formation:
    =>Être en mesure d’analyser l’environnement de l’entreprise et d’en déduire des recommandations en termes de positionnement marketing design et marque.

    =>Comprendre l
  • ENI Ecole Informatique

    Saint Herblain 2014 - 2014 Formation continue
  • ENI Ecole Informatique

    Saint Herblain 2014 - 2014 Fomation continue
  • ENI Ecole Informatique

    Saint Herblain 2014 - 2014 Formation continue
  • SciencesCom - Audencia Group

    Nantes 2014 - 2014 Formation continue
  • Université Nantes

    Nantes 1994 - 1997 Master I Informatique
  • Université Nantes

    Nantes 1992 - 1994 Génie Informatique - Option Imagerie

Réseau

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