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Philippe IGNACE

PITGAM

En résumé

Philippe IGNACE
12, Route du Staelenbrugghe
59284 PITGAM
Tél : 03.28.62.18.58. / 06.81.27.84.72.
ignace.philippe@wanadoo.fr

48 ANS, Marié, 2 enfants.

INGENIEUR COMMERCIAL, TECHNICO-COMMERCIAL, ASSISTANCE CLIENTELE, RESPONSABLE SAV, RESPONSABLE D’AGENCE, TECHNICIEN DE MAINTENANCE, VENDEUR CONSEIL,
MICRO-INFORMATIQUE.

Mes compétences :
Ventes
Devis

Entreprises

  • SECURINFOR RUNGIS - RESPONSABLE DE DEPLOIEMENT DE PARCS INFORMATIQUES

    2013 - maintenant Supervision et Organisation Logistique d'une équipe de 3 Techniciens de Déploiement dans le cadre d'un renouvellement de Parc Informatique dans le secteur hospitalier en métropole lilloise, composée de 1000 ordinateurs de type Clients Légers, 250 ordinateurs portables nominatifs, 250 ordinateurs de prescription, et 350 imprimantes laser réseau.
  • SECURINFOR RUNGIS - TECHNICIEN DE DEPLOIEMENT EN INFORMATIQUE

    2012 - maintenant Déploiement de 1000 ordinateurs type client léger, de 200 portables et de 300 imprimantes laser réseau dans le milieu hospitalier en métropole lilloise, responsable des opérations, seul personne sur le projet dans un premiere temps...
  • CONSEIL GENERAL DU NORD - TECHNICIEN EXPLOITATION

    LILLE Cedex 2012 - 2012 Gestion des impressions du Département sur xerox DP4590.
    Gestion des sauvegardes et restaurations sous Cobian, Arcserve et Tina.
    Supervision des 350 Serveurs et 7500 postes de travail.
    Gestion des scripts, générations et interfaces.

  • SYMTECH / MEDIPRINT - RESPONSABLE TECHNIQUE REGION GRAND NORD

    2010 - 2011 Maintenance préventive et curative des imprimantes laser et multifonctions, et quelques matricielles, principalement dans le milieu des laboratoires d'analyses médicales, sur toute la région Nord et Pas-de-Calais, et ponctuellement Grand Nord.
  • INFOPLAN - TECHNICO-COMMERCIAL ET RESPONSABLE SAV

    1996 - 2010 Technicien Principal et Responsable du Service Après-Vente, Société INFOPLAN à Dunkerque.
    Ventes, installations et services après-vente de produits micro-informatique, principalement en entreprises de la région Nord / Pas-de-Calais Littoral.
    Responsable Technique, chargé de l'organisation du service au niveau des installations en clientèle et du dépannage matériel, sur site ou en atelier.
    Chargé de la gestion des retours S.A.V. sous et hors-garantie auprès des constructeurs et des fournisseurs.
    Spécialisé notamment dans la réparation d’imprimantes tout type, ticket de caisse, jet d’encre, matricielle, laser, photocopieur, traceurs HP DesignJet…
    Développement des contrats de maintenance et fidélisation de la clientèle en service après-vente.
    Partenaire Orange, vente et installation à domicile Livebox, Internet et messagerie, initiation à Internet.
    Maintenance à domicile chez les particuliers, artisans et commerçants, de plusieurs marques d’ordinateurs commercialisés par les grandes enseignes, AUCHAN, et LIDL notamment : Packard-Bell, Hewlett-Packard-Compaq, Acer, Targa, Fujitsu, dans le cadre de la garantie sur site, région Nord / Pas-de-Calais Littoral.
  • INFOPLAN - TECHNICIEN PRINCIPAL ET RESPONSABLE SAV

    1996 - 2010 Technicien Principal et Responsable du Service Après-Vente, Société INFOPLAN à Dunkerque.
    Ventes, installations et services après-vente de produits micro-informatique, principalement en entreprises de la région Nord / Pas-de-Calais Littoral.
    Responsable Technique, chargé de l'organisation du service au niveau des installations en clientèle et du dépannage matériel, sur site ou en atelier.
    Chargé de la gestion des retours S.A.V. sous et hors-garantie auprès des constructeurs et des fournisseurs.
    Spécialisé notamment dans la réparation d’imprimantes tout type, ticket de caisse, jet d’encre, matricielle, laser, photocopieur, traceurs HP DesignJet…
    Développement des contrats de maintenance et fidélisation de la clientèle en service après-vente.
    Partenaire Orange, vente et installation à domicile Livebox, Internet et messagerie, initiation à Internet.
    Maintenance à domicile chez les particuliers, artisans et commerçants, de plusieurs marques d’ordinateurs commercialisés par les grandes enseignes, AUCHAN, et LIDL notamment : Packard-Bell, Hewlett-Packard-Compaq, Acer, Targa, Fujitsu, dans le cadre de la garantie sur site, région Nord / Pas-de-Calais Littoral.
  • QWERTY INFORMATIQUE - TECHNICO-COMMERCIAL

    1993 - 1996 Techcico-Commercial, Société QWERTY Informatique à Dunkerque.
    Vente et service après-vente de produits micro-informatique en entreprise et aux particuliers. Suivi technique précis des entreprises sous contrat de maintenance. Suivi commercial et assistance technique réguliers de la majorité de la clientèle
  • SERTI INFORMATIQUE - TECHNICIEN

    1989 - 1993 Technicien de Maintenance, Société SERTI Informatique à Dunkerque.
    Service après-vente, sur site ou en atelier, de matériels micro et périphériques.Développement du marché, recherche nouvelle clientèle, maintenance
  • BANQUE LA HENIN - ASSISTANCE HELP DESK

    1987 - 1989 Contrôleur Réseau, Banque LA HENIN à Paris 8 ème.
    Support “ Hotline ” pour les utilisateurs du réseau informatique de la Banque, au niveau national (équipements micro, mini et gros systèmes, équipements de télécommunication, modems et lignes, logiciels bureautiques, mini et gros systèmes) et installation des parcs micro-informatique dans les différentes agences de la grande banlieue parisienne.
  • ARMEE DE TERRE - SERGENT INSTRUCTEUR EN TELEGRAPHIE

    1985 - 1986 SERGENT-INSTRUCTEUR DANS LES SERVICES TTRANSMISSION EN CRYPTO-REGULATION-TELEGRAPHIE EN REGION PARISIENNE. FORMATION DE PERSONNELS ENGAGES DANS L'ARMEE DE TERRE.

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